Самый лояльный банк

30.07.2024 13:21
228
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приветствую всех. 

Столкнулся с мошенниками. 

Дело в том, что неустановленное лицо под видом фирмы rusavtoshina.ru списывали большие суммы денег за товар, который в итоге не приходил. 

Банк со мной связался сам, уточнил, что перевод заблокирован на 2 дня в связи с тем, что номер, по которому я хотел произвести перевод, не внушает доверия. 

После проверки с моей стороны, действительно, в интернете я нашел сотни отзывов и даже несколько уголовных дел по данным махинациям. 

Как говорится, Озон — спасибо, что ты есть. Сберегли мои 120000₽. Чуть не попался. Тем более переводы по СБП мне бы никто не вернул.

Респект!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T16:07:11+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-30T14:11:49+03:00
Здравствуйте! Мы ответственно подходим к вопросу безопасности, поэтому наша система мониторинга всегда активна. Если замечаем подозрительную операцию, то можем её приостановить на время в целях безопасности. Сейчас существуют и появляются новые схемы, с помощью которых злоумышленники пытаются получить деньги клиентов. Подробнее о том, как защититься от них, мы рассказываем на сайте: https://ozon.ru/t/DEabJZJ Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим работать в том же духе. Будем благодарны, если в комментариях по возможности приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв, указав дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,10
средняя оценка
21%
решено проблем
17 538
отзыва
17 277
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Спасибо Озону за оперативные ответы👍

Оценка 5

02.11.2024 я обраииоась в чат с вопросом по поводу акции привнди друга. Сначала мне ответил бот, причём, на моё удивление, его ответы были по теме моего вопроса и очень развёрнутые... Читать полностью

03.11.2024

Отмена подписки Озон Премиум.

Оценка 5

Обратилась в Онлайн-чат 20 сентября 2024 года по поводу отмены подписки Озон Премиум и возврату денег. Деньги списали с карты. Подписку подключила ошибочно. Мне ответила оператор... Читать полностью

31.10.2024

Консультация по снятию наличных

Оценка 5

Приятно работать с вами. На мой вопрос по поводу снятия наличных и пополнения своего счетв получил следующий исчерпывающий ответ:  Вы можете снимать наличные без комиссии в... Читать полностью

30.10.2024

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора OZON банка Дарью в оперативном решении вопроса касательно кэшбека. Вопрос заключался в отключении категории кэшбека "Самолёт", я подумала, что это одна... Читать полностью

30.10.2024

Начисление кэшбека

Оценка 4

Купил запчасти в магазине Кореана 26.10.2024г.Проверил начисление кэшбека и увидел, что начисления нет. Магазин значится как АЗС, а у меня кэшбек установлен на автозапчасти... Читать полностью

29.10.2024

Бот может проконсультировать не хуже оператора

Оценка 5

Интересовал процент по накопительному счёту, а именно я прочитала в интернете, что Озон Банк предлагает 23% на минимальный остаток. Но у меня в банке отображается ставка 15... Читать полностью

29.10.2024

Помогли разобраться с нюансами рассрочки

Оценка 5

У Ozon банка есть услуга - бесплатная беспроцентная рассрочка. В связи с тем, что последнее время приходится делать много покупок на маркетплейсе Озон (товары для дома и ремонта... Читать полностью

28.10.2024