Отзыв о работе сотрудника Альфа-банка
6 июля 2024 года я подал заявку на оформление кредитной карты через сайт "Альфа-банка". Встречу с сотрудником назначили на 13 июля 2024 года в интервале с 15:00 до 17:00. Хочу выразить свою благодарность сотруднику Юлии, которая прибыла вовремя и профессионально помогла мне с оформлением карты.
Юлия показала высокий уровень ответственности, приехав ровно в назначенное время. Это сразу же произвело на меня положительное впечатление. Весь процесс оформления карты прошел гладко и без задержек благодаря ее четким и понятным объяснениям.
Особенно хочу отметить, что Юлия очень подробно рассказала обо всех условиях и преимуществах карты, ответила на все мои вопросы и разъяснила важные моменты, связанные с использованием кредитного лимита и возможными бонусами. Она предоставила полную информацию о тарифах и возможных комиссиях, что позволило мне чувствовать себя уверенно и осведомленно.
Благодаря её профессионализму и доброжелательному отношению, процесс оформления карты занял минимальное количество времени. Я остался крайне доволен качеством обслуживания и внимательностью Юлии к деталям.
Юлия показала себя как настоящий профессионал и отличный представитель Альфа-банка. Её помощь и компетентность сделали процесс получения кредитной карты быстрым и комфортным.
Спасибо Альфа-банку за таких замечательных сотрудников! Юлия – настоящий пример высокого уровня сервиса и заботы о клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Приятно удивлены -вернули страховку!
4 октября зайдя в мобильное приложение банка обнаружил что с меня списали 899,55 руб. Обратившись в онлайн-чат выяснил что это была комиссия за страхование оформленное при...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою...
Вернули комиссию
7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали...
Отмена страховки
Огромное спасибо за быстрое рассмотрение и решение вопроса по отмене страховки на кредитной карте. Написала в чате что хочу отказаться от страхования, задали буквально пару...
Страхование кредитной карты
09.09.2024г. я обнаружила, что с моей кредитной карты было списано 660р комиссии за услугу страхования, которую я не подключала. Написала обращение на отключение и возврат денежных...