Я пользуюсь картой халва более года. Карта оформлена в Краснодаре по месту постоянной регистрации. Сразу оформила подписку "халва 10" и "все и везде". Сейчас временно зарегистрирована в Московской области, г. Видное.
Пользуясь картой халва, добросовестно исполняла все условия акции для того, чтобы через год вернуть плату
за подписку.
Прошел год. Я позвонила в контактный центр по телефону и спросила, как вернуть оплату за годовую подписку.
Мне ответили, что нужно совершить покупку в магазине-партнёре на сумму большую, чем годовая подписка и подождать:
промкод поступит в личный кабинет автоматически.
Прошёл месяц. Промкод появился. Когда я хотела применить промкод, в разделе "применить промкод сейчас" пишут,
что нет подходящих покупок.
Я написала в чат о своей проблеме.
Отправила скриншот на покупку из истории в личном кабинете.
Была составленна заявка на решение этой проблемы.
В положенный срок оператор А. С-ва отлично исполнила мою заявку!
Средства за годовую подписку уже на моей карте халва. Спасибо!
Продлеваю подписку ещё на год.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Прайм ХитОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отзыв о банке Совкомбанк
Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как...
Опротестование операций
Недавно узнал, что банк может помочь опротестовать операцию, если вас обманул недобросовестный сервис. В моем случае яндекс.еда, привезли не тот товар, но не видели в этом проблему...
Халва, увеличение лимита рассрочки!
Написала в чате сотрудникам, т.к. решила увеличить лимит по рассрочке карты Халва. Со мной сразу связался сотрудник банка Р-ва Наташа, мне все подробно разъяснила, составила заявку...
Отличный сервис и гибкий подход
28 августа в 20:00 я случайно подключил подписку "Десятка" и думал что уже не смогу вернуть деньги, но всё таки решил обратиться в поддержку.Ко мне довольно быстро подключился...
Комиссия за перевод денежных средств
04.09.2024 днем я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, почему с меня была списана комиссия за перевод денежных средств. Хотя ранее я уточняла у...
Как по ошибке не лишится 1000р
Уже давно пользуюсь картой «Халва», очень удобно, и своими платить с кэшбэком и заемными, в случае необходимости. 19.08.24, собираясь на море, по ошибке снял деньги с кредитной...
СуперБонусы и Халва
19 августа в 11:35 позвонила в контактный центр банка. Всегда коплю кэшбэк по уровням по программе Супербонусы Халва и хотела получить дополнительный уровень за выполнение 5 из 6...