Я пользуюсь картой халва более года. Карта оформлена в Краснодаре по месту постоянной регистрации. Сразу оформила подписку "халва 10" и "все и везде". Сейчас временно зарегистрирована в Московской области, г. Видное.
Пользуясь картой халва, добросовестно исполняла все условия акции для того, чтобы через год вернуть плату
за подписку.
Прошел год. Я позвонила в контактный центр по телефону и спросила, как вернуть оплату за годовую подписку.
Мне ответили, что нужно совершить покупку в магазине-партнёре на сумму большую, чем годовая подписка и подождать:
промкод поступит в личный кабинет автоматически.
Прошёл месяц. Промкод появился. Когда я хотела применить промкод, в разделе "применить промкод сейчас" пишут,
что нет подходящих покупок.
Я написала в чат о своей проблеме.
Отправила скриншот на покупку из истории в личном кабинете.
Была составленна заявка на решение этой проблемы.
В положенный срок оператор А. С-ва отлично исполнила мою заявку!
Средства за годовую подписку уже на моей карте халва. Спасибо!
Продлеваю подписку ещё на год.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Использование кешбека
11 ноября 2024 г. В 17.07 я обратилась в онлайн чат с вопросом ... У меня на данный момент 28 кешбека который я набрала на 28 % скидку или 28 месяцев рассрочки. И вопрос когда я...
Рефинансирование кредитных карт
В рекламе увидела, что в Совкомбанке можно выгодно рефинансировать кредитные е карты сторонних банков. У меня есть такая карта, из другого банка. Мне было бы удобнее платить в...
Спасибо за консультацию
Здравствуйте! Не могу не поделиться словами благодарности и впечатлениями о работе Банка, в частности его чата. Дело в том, что совершенно случайно подключила платную подписку...
Рассказали условия по оплате мобильно связи в Мегафон по карте Халва
Закончились деньги на телефоне, хотел пополнить картой рассрочки "Халва" от Совкомбанка. Я не знал подных условий по карте, потому обратился в чат поддержки банка 26 октября в 19...
Обращение в чат по процентным ставкам
31 октября 2024 г. в 21:34 (местн. время) я написала в чат "Совкомбанка". Мне нужно было узнать процентную ставку на остаток собственных средств (поскольку она меняется по подписке...
Досрочное погашение по кредитной карте
29.10.2024 года в 17:17 я обратилась в онлайн-чат с вопросом о возможности отменить операцию с частичным досрочным погашением по кредитной карте Халва, так как платёж распределился...
Общая оценка
Добрый день! На данный момент очень доволен услугами и условиями банка, являюсь уже многолетним держателем карты Халва. (Как дебетовая / так и кредитные опции), на мой взгляд одна...