Здравствуйте. У меня карта халва с подпиской " халва 10" , и "все и везде".
Прошёл год. Мне в личный кабинет прислали промкод на возврат оплаченных средств
за годовую подписку. Я хотел применить промкод, но увидел, что моя покупка в магазине-партнёре "Лента"
в разделе "применить промкод сейчас" не отображается.
Я сделал скриншот
1. раздела "применить промкод сейчас"
2. карты магазинов-партнёров из мобильного приложения
3. раздел "история покупок", где отображена моя покупка в магазине-партнёре "Лента"
Потом я обратился в чат и отправил туда эти скриншоты.
Меня соединили с оператором Александром Бурлаковым.
Удивительно, он во всём сразу смог разобраться и я получил возврат средств за годовую подписку
на свою карту халва.
Все вопросы были решены за дин раз! Побольше бы таких операторов!
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отзыв о банке Совкомбанк
Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как...
Опротестование операций
Недавно узнал, что банк может помочь опротестовать операцию, если вас обманул недобросовестный сервис. В моем случае яндекс.еда, привезли не тот товар, но не видели в этом проблему...
Халва, увеличение лимита рассрочки!
Написала в чате сотрудникам, т.к. решила увеличить лимит по рассрочке карты Халва. Со мной сразу связался сотрудник банка Р-ва Наташа, мне все подробно разъяснила, составила заявку...
Отличный сервис и гибкий подход
28 августа в 20:00 я случайно подключил подписку "Десятка" и думал что уже не смогу вернуть деньги, но всё таки решил обратиться в поддержку.Ко мне довольно быстро подключился...
Комиссия за перевод денежных средств
04.09.2024 днем я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, почему с меня была списана комиссия за перевод денежных средств. Хотя ранее я уточняла у...
Как по ошибке не лишится 1000р
Уже давно пользуюсь картой «Халва», очень удобно, и своими платить с кэшбэком и заемными, в случае необходимости. 19.08.24, собираясь на море, по ошибке снял деньги с кредитной...
СуперБонусы и Халва
19 августа в 11:35 позвонила в контактный центр банка. Всегда коплю кэшбэк по уровням по программе Супербонусы Халва и хотела получить дополнительный уровень за выполнение 5 из 6...