Дебетовая карта Юнион Пей

30.07.2024 15:42
3548
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Выпуск карты стоит 5000 рублей

Эту сумму (5000 рублей) по условиям возвращают, если совершать покупки от 10000 рублей ежемесячно, в течение трёх месяцев подряд.

Условие банка выполнил.

Неделю назад обратился в банк, чтобы узнать где выплата, пообещали до 26.07 включительно.

Сегодня 30.07 выплаты нет.

Обратился в банк повторно, составили некое обращение, ответ по которому я получу в течение ещё 15 дней.

Надеялся, что банк надёжный и выполняет свои обещания, но увы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T12:44:05+03:00
Спасибо за отзыв. Ознакомились с прикрепленными скриншотами консультации в чате. Оценку зачли за качество консультации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-05T10:18:02+03:00
Здравствуйте! Как сообщили по телефону, по карте не выполнено требование о совершении операций на сумму 10000 рублей в апреле. Необходимо понимать, что в акции не учитываются операции при оплате товаров через Систему быстрых платежей. Более подробная информация представлена в п 3.5.7 условий акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/dbb/Usloviya_UPI_dopki-MIR191223.pdf] «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2» [/URL] на сайте. Несмотря на отсутствие оснований, в рамках лояльности рассматриваем возможность начисления комиссии. Дополнительно сообщаем, что ответ на обращение, оставленное в контактном центре, предоставлен в рамках текущего отзыва. Будем благодарны, если в комментариях ниже оцените нашу работу от 1 до 5. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка
user-395618917567
2024-08-03T07:10:32+03:00
Вопрос решен, 5 баллов
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,79
средняя оценка
24%
решено проблем
14 702
отзывов
13 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 4

28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции... Читать полностью

13.11.2024

Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов

Оценка 5

Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила... Читать полностью

13.11.2024

Подсказали про количество дней для трат по карте для акции

Оценка 5

Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000... Читать полностью

12.11.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024

Кэшбек, чат в соцсети

Оценка 4

Добрый день Периодечеки обращаюсь с вопросами об услугах Газпромбанка в чат в соцсети в приложении вообще не отвечают  горячая линия это разговоры с ботом  оптимальный вариант... Читать полностью

07.11.2024