27 июля в 15:30 я обратился в чат Альфа-Банка по поводу своего вклада в банке. 3 августа у меня заканчивается срок вклада Максимальный, который я открывал полгода назад. Поскольку в моих планах было продолжить держать средства на вкладе в Альфа-Банке, меня интересовали условия возможной пролонгации вклада. Оператор чата Ирина пояснила, что по данному вкладу действует автопролонгация на такой же срок, и также проинформировала о действующих процентных ставках по вкладу. Кроме того, для моего удобства, Ирина предложила отключить автопролонгацию, для того чтобы вклад после выплаты процентов 3 августа закрылся автоматически, с выводом средств на экспресс-счет. Поскольку условия пролонгации вклада меня не вполне устроили, то я согласился на отключение автопролонгации. Что Ирина и сделала, буквально за пару минут. В общем, работой сотрудника Альфа-Банка я остался доволен, поэтому хочу выразить благодарность за оказанную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Вклады
6 сентября в 10.52 я написала в онлайн чат Альфа банка по поводу %ставки на вклады .у меня раньше был вклад ,но так как понадобились деньги ,я его закрыла и вот решила опять...
Четкая консультация
Добрый день! Звонила в Альфа-банк сегодня- 04.09.2024г. Примерно в 10-36 Самарского времени из мобильного приложения по условиям вкладов и уточнения интересующих деталей. Ответил...
Помощь в закрытии вклада
Хочу выразить благодарность Альфа-банку и его сотрудникам! У меня был открыт срочный вклад, который заканчивался 21.08.2024. Так как мне необходимо было воспользоваться деньгами...
Помощь в поддержке со счетом
Пару дней назад увидел интересную рекомендацию от Альфы, а именно 19% годовых по счету новым клиентам. Чтобы лучше разобраться, решил написать в поддержку с вопросом. Мне ответила...
Помогли разобраться со вкладом
03.09.2024 в 16.40 решила розобраться где какие есть вклады написала в несколько банков, максимально оперативно подключилась помошник Алёна (я написала в 16:41 а в 16:42 она уже...
Куда вложить деньги
3 сентября в 12:00 получила в чате приложения консультацию специалиста на тему куда сейчас стоит вложить деньги. Специалист Мария рассказала подробности вкладов, объяснила...
Выгодное предложение
Для всех новых пользователей Альфа-банка есть хорошее предложение открыть накопительный счет под 19 %. Я уже не являлась новым клиентом, но не пользовалась счетом более 90 дней...