Пользуюсь более 3 лет , непрерывно !

30.07.2024 18:54
213
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый времени суток , решившим прочитать мой отзыв , хочу рассказать о моем опыте использования банковских карт Т-банка , в первый день после прихода с армии оформил дебетовую карту , которой пользуюсь до сих пор, и никогда не было с ней никаких проблем , оплата в терминалах , сайтах , переводы , требуемые документы все получаю ежесекундно по требованию , операторы поддержки отвечают в любое время суток , и главное что мне нравится , все в режиме переписок , никаких звонков , что для меня играет огромное значение. Со временем решил оформить кредитку , чтобы была , хотя еще ни разу (ну почти) не брал с нее денег , потому что очень сильно выручает Кубышка , это запас , который вы можете взять без каких либо процентов на 2 недели , очень классная функция . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T11:14:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-31T09:50:43+03:00
Приветствуем. Приятно знать, что вы с нами вот уже более 3 лет и довольны условиями и обслуживанием! Будем радовать вас и дальше 💛 Для зачтения оценки расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались в указанную дату, и как мы смогли помочь? Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
62 846
отзыва
62 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оспаривание операции

Оценка 5

29.08.24 в 15.33 отправила в чат поддержки скриншот операции ошибочно задвоенной ,в 15.47 менеджер Анастасия ответила,я объяснила ситуацию со своей стороны,мне ответили что помогут... Читать полностью

12.09.2024

Перевыпуск детской карты

Оценка 5

Ребенок потерял свою карту и встал вопрос о ее восстановлении. 5 мая в 19.11 я обратилась в онлайн-чат с этим вопросом. Оператор Кристина очень вежливо и оперативно ответила... Читать полностью

12.09.2024

Правильная политика банка

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат по вопросу начисления повышенного кэшбэка на одну из категорий. Оплатил картой, но повышенный кэшбэк не начислился. После обращения в поддержку все решили в... Читать полностью

12.09.2024

Начислен кэшбек

Оценка 5

12/09/24 обратилась в тех поддержку с вопросом о том, что не был начислен кэшбек с оплаты 64 тыс. Ответила Екатерина. Уведомила об изменениях политики начисления, помогла оформить... Читать полностью

12.09.2024

Возврат средств списанных по ошибке

Оценка 5

4 сентября в 12.00 получив смс о списании 469 рублей в какой то робокассе, без моего согласия решил обратиться к сотрудникам поддержки Т-банка, куда и зачем с меня списали данную... Читать полностью

12.09.2024

Возврат

Оценка 5

После покупки в магазине и оплаты на кассе самообслуживания, сотрудник сказал что оплата не прошла, хотя средства списались. Спорить не очень хотелос, пришлось оплатить второй раз... Читать полностью

12.09.2024

Помощь в возврате денежных средств за неисправный прибор

Оценка 5

9 февраля 2023 года обратилась в поддержку для спаривания операции на маркетплейсе WB, в чате ответил Алексей. Я заказывала отпариватель, он оказался неисправен, а WB в свою... Читать полностью

12.09.2024