Мое впечатление о кредитной карте альфа банка

30.07.2024 19:51
102
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно мне понадобилась кредитная карта. Из отзывов в интернете и опыта моих знакомых, я выбрала карту от Альфа-банка. Почему? Это самое выгодное предложение. До 365 дней без процентов и сумма, которая мне подошла. Помимо очевидных плюсов, я очень рада общению с сотрудниками банка. Я заказала карту 06.07.2024 года в 12:00, мне позвонили, мы уточнили все детали и на следующий день карта была уже у меня. Я оформляла доставку, ко мне приехала девушка 07.07.2024 года в 18:00.Перед этим она мне позвонила, чтобы уточнить детали. Я осталась довольна нашим общением. 

Но 10 июля мне понадобилась дополнительная консультация и я обратилась в чат, в самом приложении, что очень удобно. Мне развёрнуто и быстро ответили на мой вопрос. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T20:19:03+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-11T12:24:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
45%
решено проблем
165 014
отзыва
162 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо за обратную связь

Оценка 4

Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов.  Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием... Читать полностью

10.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и... Читать полностью

10.09.2024

Комиссия за услуги

Оценка 4

08.09 обнаружила списание за услугу альфа-чек за август и сентябрь (по 159 руб за каждый месяц). При оформлении сотрудник озвучил, что никаких платных услуг к карте не подключено... Читать полностью

08.09.2024

Отключение страховки

Оценка 5

29 августа написала в чат приложения с запросом отключения страховки по кредитной карте «365 дней без процентов». Бот в приложении все делает сам, нужно лишь ответить на несколько... Читать полностью

08.09.2024

Оперативная консультация по оформлению рассрочки

Оценка 5

Мы с женой переезжаем в новую квартиру, а как известно, в новой квартире хочется видеть только новые вещи :)Но так как мы только вот-вот закончили ремонт, денег оставалось... Читать полностью

08.09.2024

Страхование

Оценка 5

Оформила беспроцентную кредитную карту в банке альфа, сняла деньги и спустя 20 дней 6.09.2024 сняли 600р за страхование. Написала в поддержку, объяснила ситуацию ( сказала что не... Читать полностью

08.09.2024

Карта 365 дней

Оценка 5

Здравствуйте!  был вопрос по кредитной карте Альфа-банк. Обращалась через чат мобильного банка.оператор помогла решить вопрос оперативно и в мою пользу. благодарю за скорость и... Читать полностью

08.09.2024