Ипотека на строительство дома "своими силами" и Пункт с подвохом о получении всех траншей в течение 10 месяцев

30.07.2024 22:21
905
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

                                                                        Обращение

Прошу согласовать получение 3 транша в отношении к кредитному договору № 1196**01-НКЛ от 18 сентября 2023 г. , в частности:

1. В части пункта № 18.2 «Порядок предоставления кредита», а именно «Выдача второй и последующих частей Кредита осуществляется в пределах неиспользованного (свободного) остатка не возобновляемой кредитной линии, указанной в пункте 1 Договора, в течение 10 (Десяти) месяцев от даты подписания Кредитного договора на следующих условиях»

Из-за того, что банк ввёл меня в заблуждение (Большая загруженность банка и сервиса «Домклик», вследствие того спешка в оформлении и разъяснении кредитным менеджером всех пунктов договора), кредитный менеджер не уведомил на сделке о необходимости получения 3-го транша в этот срок.

Хочу отметить, что ни при получении 1-го транша, ни при получении 2-го транша, не было предупреждений представителей банка и сервиса «Домклик» о возможной просрочке по строительству. Поэтому я опирался только на оповещении, что завершить строительство (получить выписку ЕГРН о завершенном строительстве) я должен до 19.09.2024.

2. Так же обращаю ваше внимание на климатические условия в Республике Коми (район крайнего севера) о невозможности круглогодичного строительства дома. Даже если вести строительство в зимнее время, это повлечет за собой некачественный монтаж фундамента и кладки блоков, а также удорожания строительства на 20-30%. Так как кредитные средства были получены в сентябре месяце, до середины ноября у меня ушло время на раскорчёвывание участка, подготовки котлована. С декабря по конец марта в Сыктывкаре наступает сильные холода, что не даёт мне возможности готовить фундамент для заливки без специальной дорогостоящей техники. 

Соответственно активное строительство началось с середины мая. 05.2024-06.2024 – подготовка и заливка фундамента; 06.2024-07.2024 – возведение коробки из арболитовых блоков; 08.2024- возведение крыши, части коммуникаций (это уже 11-ый месяц). К концу августа я бы смог предоставить все необходимые фотоматериалы и документы для получения 3-го транша.

3. Также хочу отметить, что банк не пошел мне навстречу при оформлении семейной ипотеки «Строительство своими силами» на покупку земельного участка и строительства дома одним «кредитным продуктом». В кредитном договоре в п.18 данный вид кредитного продукта прописан. Мне пришлось оформлять отдельный кредит на покупку земельного участка в том же ПАО «Сбербанк», только под очень высокий процент. Зарабатывая один (жена находится в декретном отпуске), наша семья не могла позволить себе дополнительные денежные расходы для ускорения процесса строительства. 

4. При оформлении 2-го транша я особенно активно задавал вопросы и обсуждал критерии Этапов строительства с кредитным менеджером ПАО «Сбербанк». Кредитный менеджер уверял, что у меня все хорошо и поводов для беспокойств нет. Про пункт 18.2 менеджер также не предупреждал. На мои вопросы мне прислали памятку в «Домклик» о этапах строительства и там тоже не было этого пункта о 10 месяцах для получения всех траншей.

6. Особенно подчеркиваю, что для строительства дома через аккредитованного подрядчика, банк предлагает срок 2 года до полного завершения строительства дома, а для строительства «собственными силами» -всего лишь 1 год, да еще и минус 2 месяца для получения всех траншей, что в свою очередь делает невозможным выполнить в срок все условия кредитного договора. Отмечу, что на момент 18.09.2023 в городе Сыктывкаре не было ни одной аккредитованной подрядной организации ПАО «Сбербанк». 

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-21T19:58:52+03:00
Добрый день! Все проверила. Сотрудник предупредил вас, что если строительство не будет оформляться одновременно с приобретением земельного участка, то включить в один кредит две сделки невозможно. Также сотрудник сообщил об условиях сделки в рамках Семейной ипотеки с любым подрядчиком. Вы попросили вести обсуждение с агентом, который сообщил, что промежуточного обеспечения у вас нет и аккредитованного подрядчика не будет. Таким образом, для покупки земельного участка в кредит, а также оформления Семейной ипотеки вы не предоставили документы и промежуточное обеспечение на период строительства. Кредит оформили. В соответствии с п. 18 Индивидуальных условий кредитования: «Выдача второй и последующих частей кредита возможно в пределах неиспользованного (свободного) остатка невозобновляемой кредитной линии, указанной в п. 1. Договора, в течение 10 месяцев от даты подписания кредитного договора». Срок предоставления оставшейся части кредита истек. Продление сроков не предусмотрено условиями кредитного договора. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 897
отзыва
6 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Сбербанк всегда на стороне клиента

Оценка 5

Очень впечатление работой сбербанка и его отношением к своим клиентам.Купили дом в ипотеку, прошло 2 года и мы решили расширить земельный участок.Обратилась в администрацию района... Читать полностью

31.03.2025

Спасибо большое сотруднику, отд. 8588 Сбербанка, г Ульяновск

Оценка 5

Ирине спасибо огромное за проведение межрегиональной сделки по покупке недвижимости в другом городе с ипотекой через ДомКлик. Сделка прошла максимально комфортно для меня, как доя... Читать полностью

27.03.2025

Возврат ставки по IT-ипотеке

Оценка 5

Благодарность сотрудникам банка по решению вопроса-обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/714345/. Да, это был тяжёлый месяц томительного ожидания... Читать полностью

25.03.2025

Отключения пакета Дом клик плюс

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность эксперту Службы Омбудсмена . Разобрались полностью и решили наш вопрос по поводу возврата неиспользованных денежных за Дом Клик при досрочном... Читать полностью

13.03.2025