Всё, как всегда, на высоте!

31.07.2024 09:46
141
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Яндекс никогда не огорчал меня, всегда шёл на встречу во всех сферах. А Яндекс банк - это вообще отличная вещь. 

Без лишних звонков и посещения офиса быстро оформили кредитную и дебетовую карту. Служба поддержки всегда на связи, помогает во всех вопросах и очень быстро. В Яндекс поддержке работают самые приятные люди! Спасибо Вам! 

Кредитной картой Яндекса можно спокойно оплачивать покупки в сплит в Яндекс Маркете (это огромное преимущество на фоне кредитных карт других банков), небольшие проценты.

Я очень довольна этим банком и буду продолжать им пользоваться с удовольствием!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T15:49:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-08-01T18:56:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились! Оставайтесь с нами и покупайте с удовольствием 🧡 Будет здорово, если добавите скриншоты обращений в чат поддержки — детали помогут модераторам зачесть оценку за отзыв :) Файлы можно добавить в комментарии к отзыву или отправить письмом на responses@banki.ru (обязательно прикрепите ссылку на отзыв и спрячьте персональную информацию) 🙏

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,97
средняя оценка
18%
решено проблем
5 099
отзыва
4 907
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Приняли претензию, решили претензию

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно за проезд по QR коду, за проезд ошибочно списали 2 раза. Кондуктор сказала что не при делах, написал сразу обращение в онлайн чате банка, сначала... Читать полностью

18.10.2024

Консультация о правилах начисления кешбека

Оценка 5

13.10.24 обращался в мобильном приложении Яндекс банка в онлайн чат, с просьбой разобраться за что и в каком размере должен был начисляться кешбек за данную операцию. Консультант... Читать полностью

17.10.2024

Помогли с привязкой другого телефона

Оценка 5

Когда-то давно был старый аккаунт на левой почте и с картой яндекс пей, привязанной с основному номера телефона (как позже выяснилось). Доступ к аккаунту был, но им не пользовалась... Читать полностью

15.10.2024

Вопрос по кешбэку

Оценка 5

В Яндекс банке был выбран кешбэк 20% на ветеринарные услуги. После оплаты услуг в ветеринарной клинике пришёл не повышенный, а стандартный кешбэк 2%. Получила от банка быстрый и... Читать полностью

15.10.2024

Поддержка быстро помогла разобраться с вопросом

Оценка 5

31.08.2024 обратился в службуподдержки с вопросом о зависшей операции на сумму 495 р, я был очень удивлен, но вопрос решили в течении 20-30 минут отменили платеж и вернули деньги... Читать полностью

15.10.2024

Хочу сказать спасибо

Оценка 4

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. У меня не начислялись баллы при оплате по qr в приложении, хотя до этого всё было стабильно. Оказалось проблема была в том, что я... Читать полностью

23.08.2024

Кешбэк

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили... Читать полностью

23.08.2024