Знаете анекдот? Автосервис, клиент смотрит счет. Спрашивает у мастера: - А что это за пункт "Прокатило" - 10000 руб? Мастер : - Не прокатило. Вычеркиваем. Ну вот к чему я это? С Альфой-банком такая петрушка не в первый раз: Сниму наличные (съем наличных бесплатен) Хоба, комиссия! "Откуда?" Недоумеваю я. Жму- "оспорить". В ту же минуту оспаривается - деньги возвращаются. То, во время беспроцентного периода выскакивает какая-то страховка (откуда и чего страхуем?), "Оспариваю", снова и минуты не прошло, деньги возвращаются. Хорошо же? Да вроде и не плохо. Проблема- оспаривание - решение. Банк реагирует мгновенно, банк предельно дружелюбный как удаленным сервисом, так и офлайн сервисом, кредитный лимит постоянно самостоятельно растет, снятие наличных работает. Реально, я использовал четыре банка, Альфа нравится больше всех. Но эти "гуси", ну такое. Справедливости ради - пара случаев за года четыре у меня. Но второй раз был, только что, вот я и решил написать. А так - всем хорош.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Комиссия за услуги
08.09 обнаружила списание за услугу альфа-чек за август и сентябрь (по 159 руб за каждый месяц). При оформлении сотрудник озвучил, что никаких платных услуг к карте не подключено...
Отключение страховки
29 августа написала в чат приложения с запросом отключения страховки по кредитной карте «365 дней без процентов». Бот в приложении все делает сам, нужно лишь ответить на несколько...
Оперативная консультация по оформлению рассрочки
Мы с женой переезжаем в новую квартиру, а как известно, в новой квартире хочется видеть только новые вещи :)Но так как мы только вот-вот закончили ремонт, денег оставалось...
Страхование
Оформила беспроцентную кредитную карту в банке альфа, сняла деньги и спустя 20 дней 6.09.2024 сняли 600р за страхование. Написала в поддержку, объяснила ситуацию ( сказала что не...
Карта 365 дней
Здравствуйте! был вопрос по кредитной карте Альфа-банк. Обращалась через чат мобильного банка.оператор помогла решить вопрос оперативно и в мою пользу. благодарю за скорость и...