Двойные списания с р/с, угрозы штрафами, если не пользоваться эквайрингом

31.07.2024 11:22
487
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 июля 2024 года, 24 июля 2024 года, 25 июля 2024 года указанные выше денежные средства были повторПроизошла такая ситуация 14.06.2024 года, 19.06.2024 года, 20.06.2024 года, 21.06.2024 года я делала переводы с бизнес карты переводы на другую карты. Денежные средства с моей карты были списаны в тот же день и получены получаетелями. Так же я видела списание и со своего счета, так как у меня там ним миллионы и даже не сотни тысяч, и я знаю сколько было и сколько стало. 

НО! 23 июля 2024 года, 24 июля 2024 года, 25 июля 2024 года указанные выше денежные средства были повторно списаны с моего счет. 

Поддержака совершенно некомпетентная и даже отказывались один раз создавать обращение на все суммы, якобы я уже с претензией по одной сумме обратилась. Хотя это было обращение за другие периоды и на общую сумму. 

Далее из тебя делают дурака, мол ранее мы не списывали – это вы не видели просто, что деньги не ушли со счета. А сейчас только спустя месяц отразили и списали. 

Хотя все июньские переводы подтверждается справкой об операции, чеком по операции (от получателя денежных средств), а также скриншотом из моего личного кабинета. 

Просто наглость и ужас. Кто задумывается открывать р/с не советую, если не хотите получать двойные списание и выбивать деньги через суд и ЦБ РФ. Это ситуация не единичный случай. Почитайте, на сайте были уже такие истории.

Говорить о том, что дозвониться практически нереально даже не буду. 

о списаны с моего счет, что подтверждается приложенными выписками от 23.07.2024 г., 24.07.2024 г., 25.07.2024 г.

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-05T10:48:06+03:00
Добрый день! Я все проверила, нарушений с нашей стороны нет. По имеющимся у меня данным, мои коллеги направили письменный ответ по вашей ситуации по СберБизнес. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 710
отзыва
21 925
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность за внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как... Читать полностью

18.08.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024