Кэшбек по автозаправке

31.07.2024 11:47
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я в восторге🔥🔥🔥 от категорий банка, по которым приходи кэшбек и регулярно пользуюсь приложением ГОРОД, по которому можно заправиться с хорошим кэшем и даже не выходя из машины. 

Но будучи в поездке на одной из заправок не было интернета, и приложение ГОРОД не сработало😏.

Я написала в чат спустя три дня, 31.07 в 10:10, пообщалась с автоботом и уже в 10:14 мне ответила Полина.

Очень доходчиво пояснила почему мне не начислился кэшбек, спросила адрес заправки и тут же прислала решение, что кэшбэк будет начислен вручную в следующую выплату 🔥

Буду и дальше пользоваться Т-банком!!!

Покупаю и авиа и жд билеты через приложение, кэшбэки очень радуют!!!

Часто обращаюсь в чат, всегда адекватные и обстоятельные ответы и помощь сотрудников банка!!!

Т-Банк
Т-Банк
2024-07-31T14:56:41+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда стремимся предоставить нашим клиентам качественную и доходчивую поддержку. Для зачтения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 030
отзыва
62 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помогли быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке Юлии и Максиму. С моей кредитной карты была списана сумма без моего ведома и одобрения, я даже не поняла кто это списал, за что, что за... Читать полностью

12.09.2024

Банк, которому на вас не всё равно

Оценка 5

Всем привет, меня зовут Дмитрий. Я знал, что Т-Банк хороший, но после этого случая понял, что Т-Банк — лучший. Мне 18 лет, я студент. Летом я подрабатывал курьером и для этого взял... Читать полностью

11.09.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Должен был внести определенную сумму для беспроцентного периода, но забыл сделать это вовремя (хотя обычно держу это в голове). Внес сумму позже на пару дней, как вспомнил. Но было... Читать полностью

11.09.2024

Прекрасная работа сотрудника Т-Банка - Ольги

Оценка 5

Я подключил уcлугу Т-Банк Premium 11.09.2024 г. Мне сразу же в 11:50 выделили персонального менеджера Ольгу Щ-ву для ведения всех моих дел и ответов на все вопросы. Ольга чётко и... Читать полностью

11.09.2024

Исправили проблему с кешбеком

Оценка 5

Я написал в чат 11.09.2024 в 14:28, и мне ответил Ян. У меня возникли вопросы по неправильному начислению кешбека. Я попросил специалиста о помощи, потому что не хотел потерять... Читать полностью

11.09.2024

Подписка иви

Оценка 5

Списались деньги за подписку иви. Я отказался в тот же день от неё. Деньги остались на счете иви. Никак не вывести. Писал в тп иви. Отписались как обычно что невозможно вывести и... Читать полностью

11.09.2024

Тёплый и дружелюбный подход к клиенту

Оценка 5

Ситуация в последнее время очень изменилась, все клиенты стали часто и внимательнее обращать внимание на отзывы об организациях. Поэтому многие фирмы стали очень френдли. Я... Читать полностью

11.09.2024