Была проблема с переводом по спб
Была проблема с переводом по спб в озон банке , высветилась фраза" достигли лимита на хранение" хотя у меня категории по карте" расширенный счёт" тоесть лимит я не как не могла привысить как в месяц так и в сутки, написала объяснила проблему ,хорошо что можно отсылать скриншоты , мне прислали ссылку на мою категорию с чего я и поняла что не могу привысить , мне предложили альтернативу задать перевод не с озон банка , с с банка на озон карту , так и получилось, спасибо за быстрое решение проблемы, помогли)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Доброжелательность и заинтересованность сотрудников банка в своих клиентах
Созданная мною ситуация в пользовании продуктами банка в силу моей неопытности привела к нежелательным для меня последствиям, которые я изложила в чате, обратившись за помощью...
Спасибо огромное за работу "ОЗОН банка"
С самого начала,как заказала карту,сотрудники и в приложении и курьер,отнеслись очень ответственно и внимательно.Курьер новенький и позабыл про активацию карты и установку пароля...
Помощь в решении вопроса о возврате суммы за товар, купленный в магазине и расчёт был картой Озон банка
Я обратилась с просьбой узнать когда мне вернутся на карту деньги, оформленные магазином как возврат ошибочной цены за купленный товар. Оператор банка запросила у меня...
Моё мнение
Обратился к специалистам банка ОЗОН за разъяснением возможности беспроцентного использования кредитного лимита вне ОЗОН. Оператор (не бот) откликнулся довольно быстро, по сравнению...
Быстро и качественно
Порадовало то, что не пришлось несколько минут добиваться от робота подключения оператора. Оператор ответил на мои вопросы. Когда компетенции не хватило, меня быстро переключили на...
Решение вопроса в онлайн чате
Благодарю сотрудников Озон банка за качественное и положительное решение по моему обращению в онлай чате. Специалист поддержки быстро разобрался в сути моего обращения, передал его...
Возврат
Оператор ,всё внимательно проверил. Разъяснил порядок действий ,возврата. Скинул дополнительную ссылку ,где более подробно описан порядок действия возврата и через сколько поступят...