Выставили требование выплатить всю сумму кредита единовременно

31.07.2024 15:49
243
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
банк выставил требования, чтобы я внесла всю сумму разом. Никто ничего объяснить не может. По телефону никто ничего не объясняет. В отделении никто ничего не понимает и не объясняет. Написала обращение на бумаге, отдала в отделение. Жду решения. очень неприятная ситуация, напряженная. Больше услугами этого банка пользоваться нет желания
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T10:04:46+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-31T19:46:55+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш отзыв. Уточним детали и вернёмся с обратной связью чуть позже.
ekaterina.ru
2024-08-21T10:13:38+03:00
После длительных разбирательств в отделении, по телефону, в чате поддержки, ничего не менялось. Исправили только после комментария на этой площадке. Отлично, что Исправили. Но! Не обработали второе обращение - хочу закрыть кредитную карту, Закинула деньги, деньги лежат на счету и не списываются! Уже обращалась и в службу поддержки в чате, и по телефону, обращение приняли, присвоили ему номер. Потом оба обращения - про график платежей и про закрытие карты - объединили в одно и... Правильно, до сих пор так и не решили... Что делать я уже не знаю...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 289
отзыва
8 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит

Оценка 5

Являюсь вашим клиентом,срочно нужны были деньги.зашла в МТС банк, меня встретила Дарья . Рассказала про выгодное оформление кредита,я решила попробовать и подали заявку. Кредит... Читать полностью

20.11.2024

Отзыв о консультации в чате банка

Оценка 5

День добрый, хочу поделиться отзывом об МТС банке (консультация в чате). Мне пришло индивилуальное предлодение "кредит на любые цели". Предложение заинтересовало и я решила... Читать полностью

06.11.2024

МТС банк. Поддержка в чате

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом МТС-банка уже несколько лет. Кажется, не брал только ипотеку. Все остальные продукты попробовал (депозиты, кредитная карта, рассрочка). Очень доволен... Читать полностью

02.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Страховка по кредиту

Оценка 5

Мтс-банк очень лояльный банк, мало того что одобрили кредит под хороший процент, после не давнего банкротства, так ещё при оформлении онлайн, не заметил что стоят галочки на доп... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо сотруднику за работу

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шабаевой Надежде Владимировне , она быстро и четко рассказала всех услугах банка а самое главное помогла оформить кредит который я не... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком МТС. Целью визита было открытие вклада. На сайте обещали хороший процент по вкладу, поэтому решено было обратиться в банк... Читать полностью

31.10.2024