Являюсь клиентом банка очень давно, с 2004года. На днях не смог зайти в приложение банка, обратился в отделение, чтобы помогли скачать мобильное приложение. Меня без очереди приняла Евгения Е-ва, в отделении города Ростов-на-Дону, по ул. Московская 73. Евгения сбросила логин и пароль на приложение, ща считанные минуты помогла скачать мб, к тому же хочу отметить внимательность сотрудника, т.к Евгения заметила у меня открытые счета, которыми я не пользуюсь. Думал, что они закрыты. За минуту Евгения сформировала заявление на расторжение договоров, и на все не нужные накопительный счета, а подписание уже сделали в мобильном приложении. Это очень удобно и быстро. Так же Евгения помогла открыть дебетовую карту в приложении банка, для того что я оплачивал свою кредитку через приложение, не приходя в отделение банка. Спасибо за наводку. В отделении с Евгений Консультировался-вроде и закрывал счета 31.07.2024, обслуживание занимало максимум 10 минут. Спасибо банку, буду рекомендовать своим знакомым
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику чата
5 сентября обращался в чат , так как не поступали бонусы. В течение нескольких минут мне ответила сотрудник Аделина и предоставила ответ.Бонусы были начислены, но уже ближе к...
Помогли восстановить доступ к личному кабинету 👍
Увидел, что у меня есть в банке какой-то счет с 2013 года, которым я не пользуюсь. Позвонио на горячую линию, оператор Ольга М. помогла восстановить доступ к личному кабинету и с...
Отзыв московская
Добрый ДЕНЬ. Обратился в отделение банка в Ростове на московскую 1 марта 20241 , попал без очереди к Евгении с проблемой. Не мог перевести деньги на карту Русского стандарта с...
Благодарность банку
Пришел в отделение банка на Хохрякова-74 03.09.2024 в 18:00, специалист С-ая Анастасия доходчиво рассказала по кредиту, а также условиях перевода заработной платы и помогла...
Отзыв
Обратилась в отделение банка по улице Московская 73, города Ростов-на-Дону для получения дебетовой карты. Карту получила все в порядке. Но пришлось подойти в офис повторно 30...
Благодарность
Позвонили с вашего банка, объяснили что имеется задолженность по дебетовой карте. Зашел 28 августа 2024года на Московскую 73, в городе Ростов-на-Дону, меня приняла Е-ва Евгения на...
Клиентоориентированный подход банка
Никогда не был клиентом этого банка. Друг прислал ссылку на дебетовую карту с акцией 25% покупки онлайн. Решил попробовать. Самое простое сделал покупки в Валберрис. Сначала...