Получение кредита

31.07.2024 17:33
190
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получал кредит в отделении банка 31/07/24. Заранее была другая сумма, но контактный центр сработал не правильно и в итоге пришлось взять кредит не другой срок, соответственно с потерей по уплате процентов. 

В целом отношение в отделении хорошее, спасибо управляющей, открыто говорят о последствиях и тд. 

Работа удалённого центра, который звонил мне после оформления заявки и который её изменил, оставляет желать лучшего. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T15:52:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк Синара
Банк Синара
2024-08-06T11:37:47+03:00
Уважаемый User-37369741030! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. При заведении заявки через контакт центр сотрудник Банка указал в заявке условия оформления кредита с сервисным пакетом услуг «Управляй легко». При его оформлении вы получаете дополнительные возможности, а именно: - пониженная процентная ставка по кредиту; - право бесплатного получения ряда услуг, а именно изменение даты платежа, пропуск платежа и гарантия ставки 0%, то есть Банк компенсирует проценты, уплаченных Вами за пользование кредитом, за весь период пользования кредитом. При обращении в офис Банка заявка была перезаведена уже без подключения сервисного пакета услуг «Управляй легко» Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в банке будет доставлять только положительные эмоции. Ваш Банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
3,98
средняя оценка
26%
решено проблем
6 341
отзыв
4 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Заходил получить консультацию по условиям открытия счета на Большой Покровской, проверили возможность получения кредита и лимит. Очень вежливый и вовлеченный сотрудник... Читать полностью

24.03.2024

Хороший банк

Оценка 5

Впечатления от посещения данного банка 22 марта были исключительно положительными. Особенно хочется подчеркнуть отличное обслуживание со стороны сотрудницы по имени Ольга. Она... Читать полностью

23.03.2024

Кредитование

Оценка 5

Очень приятный банк с очень приятными сотрудниками. Все объяснили, рассказали по условиям, проконсультировали что будет если просрочить и т.д. как улучшить свою кредитную историю... Читать полностью

22.03.2024

Замечательный банк, отличная обратная связь от сотрудников банка

Оценка 5

Не так давно звонил в банк по вопросу кредита, перед этим в онлайн-чате общался с сотрудником банка - дали хорошую консультацию, как, что и куда обращаться. Сотрудники относятся... Читать полностью

21.03.2024

Довольна новым кредитным продуктом - Легкий старт

Оценка 5

15 февраля увидела в приложении банка баннер с новым кредитным продуктом: "Легкий старт". Решила кинуть заявку. Одобрение пришло через минуту. 30 тысяч прилетело на новую... Читать полностью

21.03.2024