Помощь представителя банка

31.07.2024 18:06
172
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый вечер!
Выражаю свою большую благодарность менеджеру Почта Банка, Артуру А. К-ву Кабардино-Балкария г. Нальчик. Человек своего дела. Внимательный, вежливый. Весь процесс решения моей проблемы проходил слаженно и грамотно. На все мои вопросы были даны четкие ответ. В связи с этим был достигнут положительный результат. Ценный сотрудник. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T15:52:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 05.09.2024 Мы учли предоставленную вами информацию и засчитали оценку.
Почта Банк
Почта Банк
2024-08-01T14:55:12+03:00
Уважаемый BegievAzamat! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. К сожалению, этот отзыв, вероятнее всего, не зачтут модераторы Банки.ру, так как необходимо подтверждение Ваших слов. Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, расскажите в комментариях к отзыву с каким вопросом или проблемой Вам помог сотрудник, напишите дату и время обращения. Также отправьте на responses@banki.ru скриншоты консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). В письме укажите ссылку на отзыв. Возможно, Вам позвонят для подтверждения оценки. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
3 052
отзывов
2 977
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

"Ваша заявка на кредит на 310 000р. предварительно одобрена. Заберите деньги в любом удобном для Вас офисе Банка! Адреса и условия - pochtabank.ru/map". Такое вот смс получил... Читать полностью

03.09.2024

Спам

Оценка 4

Неуважаемый банчок! Требую незамедлительно удалить мой номер телефона из всех ваших баз, а так же прекратить обработку персональных данных! Вы нарушаете Федеральный закон "О... Читать полностью

14.08.2024

Робот Александр достал звонками!

Оценка 5

Практически ежедневно по несколько раз в день поступают звонки от вашего робота Александра! Это происходит в будние дни и в выходные, утром, когда я еще сплю, днем, когда работаю... Читать полностью

11.08.2024

Не хотите спать в свой выходной? Тогда почта-банк для вас

Оценка 5

Никогда и ни за что не отдавайте в этот банк свой номер телефона или вас замучают звонками колл-центра. Если у вас есть приложение-антиспам или вы просто не будете брать трубу, то... Читать полностью

24.07.2024

Лживость и некомпетентность

Оценка 5

29.5.24г. в Почта банке был наложен арест на счета и вклад. Постановления от ФССП были направлены 28.5.24г. В тот же день арест и ИП были отменены (взыскатель признал незаконность... Читать полностью

23.07.2024

Крайне плохо работает кэшбэк

Оценка 5

Два месяца назад, став "счастливым" клиентом Почта банка из-за обещанных высоких кэшбеков, я сразу же столкнулся с глобальными проблемами по его начислению и последующему решению... Читать полностью

22.07.2024

Нарушители

Оценка 5

Сегодня мне позвонил сотрудник Почта банка А.Г. В разговоре со мной сообщил что некий человек предоставил мои контактные данные банку для взаимодействия. Во первых: мне известно... Читать полностью

22.07.2024