Благодарность Виктории

31.07.2024 19:33
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У сына возникали финансовые трудности, так же он не всегда может отвечать на звонки,и со мной не однократно связываемся с сотрудником Колесовой Викторией и она всегда согласовывает сроки, идёт на встречу,лояльно общается.Спасибо Виктория за помощь......................................................

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T15:53:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-05T12:01:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. К сожалению, Вы не предоставили данные, позволяющие идентифицировать Клиента. В связи с чем просим уточнить: ФИО, дату рождения и/ или номер Договора Клиента в Банке. Запрошенные сведения Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru, с темой письма "банки.ру/User-936018932209" и со ссылкой на отзыв. Данная информация поможет сделать данную благодарность адресной. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
34%
решено проблем
11 800
отзыва
11 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат банка 03.09.24 с вопросом по решению закрытия просроченного платежа, на помощь мне пришла оператор Б-ва Алёна А., проверив данные, мне была предоставлена полная... Читать полностью

03.09.2024

Отзыв

Оценка 5

У меня есть кредитная карта вашего банка и кредит. Подошёл в отделение банка 2.09.2024 в городе Ростове на Московской 73, для того чтобы оплатить ежемесячный платеж по кредитной... Читать полностью

02.09.2024

Отличная коммуникация

Оценка 5

Добрый вечер, хочу поблагодарить специалиста службы взыскания Д-ва А. М., у меня возникли финансовые проблемы, к сожалению трудно стало выплачивать кредит, со мной связался Алексей... Читать полностью

31.08.2024

Оформление кредита

Оценка 5

Позвонили с банка, предложили кредит. Хотел рефинансировать действующие. Согласился на предложение. Позже пригласили в офис для оформления кредита. Пригласила менеджер Мария... Читать полностью

30.08.2024

Благодарю за вхождение в не простые ситуации клиентов

Оценка 5

Неожиданно и как оказалось приятно начался мой день, ко мне 29.08.24 года, в 11:30 по месту моего фактического проживания приехал куратор моего кредитного договора, с досудебного... Читать полностью

30.08.2024

Очень помогли в сложной ситуации

Оценка 5

По семейным обстоятельствам возникла проблема в оплате потребительского кредита. Мне очень помог Анатолий М. . Очень вам благодарна за отзывчивость, понимание и помощь в решении... Читать полностью

30.08.2024

Спасибо банку

Оценка 5

30.08 . 2024 был в банке по адресу Океанский проспект 13а у сотрудника Альбина В. получил кредит 300 тыс рублей, условия сотрудник рассказал, кредит оформили, мобильное приложение... Читать полностью

30.08.2024