Удобвста Т-Банка

31.07.2024 19:41
272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток, читающим этот отзыв. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Т-Банка, за их компетентность и добродушность к клиентам. 

1) Как то решил попросить чтобы понизили процент по потребительскому кредиту, в итоге сотрудник Александр помог мне с этим вопросом 

2) Как то раз случайно активировал подписку Тинькофф премиум мне вопросов решили максимально быстро вернули списанные деньги и подарили на месяц подписку Тинькофф премиум

3) Ну и в добавок к тому само приложение работает шустро, без лагов и ошибок. 

В общем и целом хочу под итожить, что всем рекомендую данный банк для любых целей, вам всегда со всем помогут. 

В

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T15:53:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-08-01T09:23:10+03:00
Приветствуем! Благодарим за подробный отзыв! Всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам, если есть такая возможность. Очень рады, что слаженная работа команды оставила такие приятные впечатления 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях к отзыву даты и время обращений по ситуации с кредитом и вопросу возврата денег за премиальный сервис. Также прикрепите скриншоты консультаций (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
61 168
отзыва
61 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность за прекрасную обратную связь

Оценка 5

Банк оперативно рассматривает обращения в случае необходимости, будь то заморозка карты при её потери, помощь оператора или ещё что либо: были различные случаи, например это: 1... Читать полностью

03.09.2024

Доначисление кэшбэк

Оценка 5

Я обратилась в поддержку 03.09.2024 в 11:35 ответила оператор Любовь. За август у меня была выбрала повышенная категория жд билеты; у меня были покупки жд билетов Крымской жд. В... Читать полностью

03.09.2024

Самые клиентоориентированные

Оценка 5

Зашла на этот сайт для написания негативного отзыва в другом банке, параллельно вспомнив какой же все таки тинькофф хороший по сравнению с другими.  Пользуюсь много лет, самый... Читать полностью

03.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

В августе 3 числа я купила по дебетовой карте духи, чтобы подарить человеку на День рождения, но после оплаты на сайте, вылезло окно, что я получу духи только 4 августа вечером. А... Читать полностью

03.09.2024

Самый клиентоориентированный банк

Оценка 5

Здравствуйте! 1.09 в 16:41 я общалась в чате с оператором Александром по поводу дважды списанного платежа за проезд. Случайно в транспорте провела платеж дважды. Оператор... Читать полностью

03.09.2024

Самый любимый банк

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить Т-Банк за оперативность в решении вопроса. 31 августа утром оформил заказ в магазине на сумму 106700 рублей, но был вынужден его отменить из-за ошибки... Читать полностью

03.09.2024

Счастливое избавление

Оценка 5

31 августа я в очередной проверяла свои ежемесячные платежи, с целью пересмотреть свои траты и оптимизировать бюджет, заметила что в августе у меня списались деньги за подписку про... Читать полностью

03.09.2024