Закрыли кредитку в короткий срок

01.08.2024 00:35
126
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ренессанс банк реально заслуживает похвалы. Я в целом с ними давно, пользовалась кредиткой, все отлично было. Но недавно решила оформить ипотеку, так как накопила на первоначальный взнос, и когда уже подходил момент к оформлению, поняла,что кредитка тоже может стать проблемой при одобрении. Кредиты то все закрыла, а карту нет. А там прям условия, ну как для меня, мега выгодные, очень хотелось, чтобы точно одобрили. В общем, 14 июля лечу в банк на всех парах. У самого офиса на никитской 27 места мало, это конечно минус. В общем я паркуюсь подальше, прибегаю на место, говорю так и так, пожалуйста, закройте. Евгению, менеджеру работающему со мной, вообще огромное уважение, потому что он мне сказал что можно доплатить недостающую сумму и досрочно закроют. Ну я закинула остаток, и все закрыли. Ипотеку одобрили))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T22:52:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-08-01T07:50:02+03:00
Добрый день. Спасибо, что уделили время и рассказали подробности вашего взаимодействия с банком. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,59
средняя оценка
25%
решено проблем
934
отзывов
921
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Пошли навстречу

Оценка 5

Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в... Читать полностью

08.08.2024

Доставили карту по нужному адресу

Оценка 5

Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы... Читать полностью

13.07.2024

Обслуживание

Оценка 5

Сегодня я стал вашим клиентом, курьер выдал карту. В системе програзули но зайти не могу. В системе старый номер телефона +799*****837 а сейчас у меня + 7924*****95. Не могу... Читать полностью

27.06.2024

Понимающие работники

Оценка 5

 Приветствую! 31 мая у меня так случилось, что я впервые напрочь забыла внести платеж по кредитной карте, потому что на работе закопалась и из головы вообще вылетело. В итоге... Читать полностью

25.06.2024

Очень ценю их индивидуальный подход к каждому клиенту

Оценка 5

Ренессанс банк в целом нравится. Отдельно отмечу, что приложение удобное, через него часто обращаюсь в их поддержку, так как не очень люблю говорить по телефону. Отвечают всегда... Читать полностью

16.06.2024

Индивидуальный подход

Оценка 5

Я накосячила с платежом по кредитной карте. Обратилась в поддержку, составили обращение, чтобы Банк пошел мне навстречу. Особо ни на что не рассчитывала, но мой запрос был... Читать полностью

23.05.2024

Сократили лимит по кредитке

Оценка 5

Давно пользуюсь кредиткой от банка Ренессанс. В целом все окей, доволен обслуживанием. Но сейчас моя финансовая ситуация изменилась, хотелось, чтобы проценты были по ней меньше. А... Читать полностью

15.05.2024