Ангелина подсказала по работе офисов
Я собралась выполнить задание тайный клиент, получить консультацию по оформлению кредита. Специально решила съездить в г. Челябинск чтобы провести проверки по кредит. Посмотрела в интернете, какие офисы работают в выходные дни, но, думаю, надо узнать точную информацию. 13.06.2024 написала в чат с вопросом. И мне ответила Ангелина М-ва.
-«Скажите какие офисы в г. Челябинске работают в воскресенье?»13.06.2024
Сотрудник уже работает над вашим вопросом. Дождитесь ответа. Это займёт несколько минут 🌻 13.06.2024
-«Здравствуйте, меня зовут Ангелина. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате»13.06.2024
-«Татьяна И., благодарю за ожидание! В воскресенье доступны следующие отделения: г Челябинск, ул Чичерина, д 29 вс: 10:00-16:00, без перерыва г Челябинск, пр-кт Комсомольский, д 24 вс: 10:00-16:00, без перерыва г Челябинск, ул Каслинская, д 25 сб-вс: 10:00-17:00, без перерыва г Челябинск, пр-кт Ленина, д 36 сб-вс: 10:00-17:00, без перерыва г Челябинск, ул Дзержинского, д 109 вс: 10:00-16:00, без перерыва г Челябинск, ул Гагарина, д 4 сб-вс: 10:00-17:00, без перерыва г Челябинск, ул Салютная, д 8, помещ 11 сб-вс: 10:00-17:00, без перерыва. Уточнить информацию по банкоматам и офисам Банка Вы можете в мобильном приложении на главном разделе, далее «Банкоматы» https://hva.im/eh9xaD , а также на официальном сайте Банка: https://sovcombank.ru/office . Рекомендуем это делать перед посещением офиса.
13.06.2024
-«Татьяна И., я вижу, что вы активно пользуетесь картой Халва. Мы ценим это, и для наших надежных клиентов, таких как вы, доступно ограниченное предложение по оформлению кредита с возможностью возврата процентов, вы уже выполняете условие этой акции. Я задам вам несколько вопросов, заполним анкету и узнаем, что приготовил для вас Банк, хорошо? Какую сумму и срок укажем?»13.06.2024
-« Нет, Спасибо!»13.06.2024
-«Приятно было вам помочь. Если остались вопросы, напишите, я вам помогу!»13.06.2024
В воскресенье я действительно съездила в г. Челябинск и все офисы действительно работали по тому графику, который написала мне Ангелина. Приятно иметь дело с компетентными сотрудниками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в ситуации с подпиской
10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с...
Условия подписки «Халва Десятка»
14.09.2024 года в 14:32, я обратилась в чат банка, с просьбой разъяснить условия подключения подписки «Халва Десятка». Консультант Диана Г. ответила на все мои заданные вопросы...
Решили проблему с промокодом
Совкомбанк прислал на электронную почту промокод и условия его использования. Это было 07.09.24. Но при вводе промокода в приложении банка возникла техническая ошибка: не принимает...
О смене персональных данных
11.09.2024 года примерно в 15.30-16.00 пытался сам заменить паспортные данные в связи с достижением 45 лет. Не получалось и специалист Денис помог мне всё грамотно и быстро...
Кэшбек за подписку «Халва. Десятка»
Здравствуйте, в августе 2023 года оформил подписку "Халва. Десятка". Спустя год ожидал получить обещанный кэшбек, но в августе так и не дождался. За новый год списали, за прошедший...
Во время связаться с оператором
решила заказать матрац в орматеке , зашли в магазин , там менеджер все показала , рассказала как заказать , как оплатить , но именно того матраца который я хотела не было...
Снятие денежных средств
12 сентября 2024 года в 10:20, я обратилась в чат банка, с просьбой разъяснить информацию, по снятию собственных денежных средств в банкомате. Консультант Наталья Л...