Банк спас ситуацию

01.08.2024 11:54
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк Зенит 1 августа в 11:30, так как ошибочно в приложении ночью закрыла счет на который приходят перечисления. Сотрудник Е-ва Светлана, оперативно решила данный вопрос и успокоила меня, так как на днях должно быть перечисление денег. Счет восстановили. Оперативность и квалификация на высшем уровне. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T09:18:19+03:00
Скриншот получили. Расскажите, пожалуйста, подробнее как сотрудник решил вопрос, какую информацию озвучил, сколько по времени длилось обслуживание? 28.08.2024 09:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-08-01T12:47:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом. Нам приятно, что наша работа заслуживает такой хорошей оценки, передадим ваши слова коллеге. Надеемся, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится наивысшей оценки. По возможности, добавьте сканы документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях к отзыву или по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,35
средняя оценка
25%
решено проблем
538
отзыва
532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Только положительные отзывы

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе банку Зенит , в г. Набережные Челны . не раз дослуживаюсь в данном Банке . Пришла в отделение , поменять валюту . электронная очередь... Читать полностью

27.08.2024

Благодарность!

Оценка 5

Я имею пенсионный вклад в банке Зенит города Саров. 19.08.2024 года я обратился в офис банка, чтобы уточнить условия по моему вкладу. Примерно в 14:00 я пришел в отделения банка... Читать полностью

22.08.2024

Благодарность за консультацию по вкладам

Оценка 5

Обратился в офис на Шашина 54 (Лениногорск) 21.08.2024 (утром) к сотруднику Наиля за консультацией по вкладам. Наиля оказалась доброй, помогла подобрать более качественные условия... Читать полностью

21.08.2024

Отзыв о банке Зенит, Краснодар

Оценка 5

Хочу поделиться с вами отзывом об отделении банка Зенит в городе Краснодар. Банк мне очень понравился, сотрудники очень вежливые, работают быстро. Удивило и порадовало отсутствие... Читать полностью

21.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис 04.06.2024г. примерно в 11:00 для консультации по переоформлению вклада. Сотрудник П-ва Елена рассказала какие есть предложения по размещению. Помогла выбрать... Читать полностью

28.06.2024

Благодарность за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

21.06.2024 обслуживалась в офисе Первомайский. В офисе приятно находиться, все чисто и опрятно. Сотрудники вежливы и обходительны, очередей нет. Хочу поблагодарить лично сотрудника... Читать полностью

21.06.2024

Всë просто и понятно

Оценка 5

Недавно обращался в ДО Водный, для уточнения инфоомации о вкладах.  Сотрудник просто и доходчиво всë объяснил. Помог открыть вклад, а заодно оформить дебетовую карту и рассказал... Читать полностью

20.06.2024