Удобное приложение

01.08.2024 12:21
197
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Конечно, вот отзыв о мобильном приложении Альфа-банка:

Мобильное приложение Альфа-банка стало незаменимым инструментом для управления финансами. Удобный интерфейс позволяет легко осуществлять все необходимые операции: от проверки баланса и переводов до оплаты услуг и управления картами. Особенно порадовало интуитивно понятное меню и простота в навигации, что делает приложение доступным для пользователей с любым уровнем опыта.

Функционал приложения впечатляет: возможность быстро пополнять счета и выполнять переводы между своими счетами или на карты других банков без лишних усилий. Важно отметить стабильную работу приложения и быстрые технические реакции на возможные проблемы. Кроме того, наличие уведомлений о транзакциях и актуальной информации о состоянии счета делает использование приложения максимально удобным и безопасным.

Приложение также предлагает полезные дополнительные функции, такие как управление услугами и подписками, что добавляет ему функциональности и удобства. Круглосуточная поддержка пользователей через чат или колл-центр дает уверенность в том, что любые вопросы или проблемы будут решены оперативно.

В общем, мобильное приложение Альфа-банка заслуживает высоких оценок за свою функциональность, удобство и надежность. Оно является отличным выбором для тех, кто ценит качество обслуживания и удобство в управлении своими финансами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T12:36:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-15T11:12:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 653
отзывов
163 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Хороший банк!

Оценка 5

прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала... Читать полностью

09.09.2024