Комиссия за перевод своих денег в МТС Банк

01.08.2024 15:57
3028
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера перевела со своего счета на платформе Ф-ги деньги, чтобы открыть вклад в МТС Банке. Так как перевод от платформы, то с меня сняли комиссию в размере и 19634 рублей, якобы перевод от юридического лица, хотя на самом деле я, как физическое лицо переводила деньги со своего счета на платформе на счёт в банк. Очень расстроило, что банк, который я выбрала для хранения денег снял с меня деньги за перевод в него денег. Я пенсионер, 19 634,89 рублей для меня большая сумма, чуть меньше моей ежемесячной пенсии

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T16:10:12+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-01T17:09:50+03:00
Здравствуйте! Проверим условия тарифа по вашей карте. Как только все проверим, сразу же предоставим обратную связь.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Человеческое отношение

Оценка 5

Хотим выразить благодарность Анне З-ой за решение проблемы  професионально быстро и эффективно, очень приятно, будем и дальше пользоваться этим банком и други советовать  в чате... Читать полностью

07.12.2024

Качественная онлайн-поддержка в приложении

Оценка 5

6 декабря в 23:36 я зашёл в онлайн-чат поддержка МТС Банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос...Я написал в чат и позвал оператора, спросив о том, есть ли в МТС Банке возможность... Читать полностью

07.12.2024

Консультация по открытию вклада

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице МТС банка, Наталье, за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 4 декабря 2024 года в 21:30 я обратился в банк... Читать полностью

04.12.2024

МТС банк

Оценка 5

Банком МТС пользуюсь достаточно давно, начиналось все с денежных переводов с телефона на карту, у МТС была самая демократичная комиссия. Затем был вклад, все просто и понятно... Читать полностью

04.12.2024

Огромное спасибо специалистам банка

Оценка 5

Добрый день. 4 декабря 2024 года пришла в отделение банка по адресу г. Стерлитамак, коммунистическая 30 за оформлением вклада. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Юле... Читать полностью

04.12.2024

досрочное закрытие накопительного счета

Оценка 5

Сегодня 02.12.2024 в 10:20 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "У меня сейчас открыт накопительный счёт, если я его сегодня закрою, получу ли я выплату процентов?" на... Читать полностью

02.12.2024

Обман с приветственной надбавкой. Введение в заблуждение

Оценка 4

Не начислили приветственную ставку за второй месяц. Накопительный счет открыт 30 сентября. В условиях сказано, что проценты начисляются со следующего дня после пополнения. Эта... Читать полностью

01.12.2024