Блокировка карты
И так поступили мне 15 000 рублей на карту, заблокировали карту все как у всех классическая история, докажите, что вам пересылали деньги, просят чтоб я звонил всем кто слал мне за 15 дней деньги.
Вообщем суть претензии дозвонился я за 10 минут до банка говорят стандартные фразы, окей.
Но работа чата в приложении это какой то сущий ужас, прикрепил фото переводов что смог достать, оператор зашел в чат на одну секунду написал сообщение и ушёл и это спустя сутки после обращения.
Принял решение закрыть счёт и остаток перевести, теперь чую буду ждать неделю пока оператор явится обратно в чат.
Если все будет оперативно, то исправлю оценку. Но пока что спустя 4 часа тишина
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли зачислить кэшбэк
15 сентября 2024 года я обратилвсь в службу поддержки банка по поводу кэшбэка. Я заказала и оплатив торт. Была совершена покупка в кафе, а платеж прошел как из супермаркета...
Решение вопроса
У банка есть категории по кэшбеку , мною были выбраны четыре категории , две которые из них были "фастфуд" и "рестораны" по которые должен был в текущем месяце начислять кэшбэк в...
Первый опыт пользования пластиковой картой банка озон
Я давно имею счет в банке озон но он виртуальный и нужен чтобы совершать покупнки на маркетплейсе более выгодно! А еще при возврате денег на него они возвращяются моментально. Это...
Спасибо Большое! Вернули денежные средства, списанные мошенниками
Как то зарегистрировался в онлайн сервисе Альфа Займ. Подумал что это структура альфа банка. А оказались мошенники узнал потом по отзывам. По глупости оставил данные карты. Сначала...
Вопрос по второй карте и процентам по счёту
Возник вопрос о возможности выпуска второй дебетовой карте для семьи, привязанной к моему счету. Оператор очень оперативно ответил на вопрос, сообщив, что технически это невозможно...
Удобный и простой банк
Не очень хотелось, если честно, заводить дополнительную карту, да еще и в незнакомом банке, но я человек экономный, поэтому от лишней скидки на маркетплейсе не откажусь, а, как вы...
Кэшбэк за покупку тура на отдых
22 июня я сдела платёж у тур оператора путевку на отдых, но даже и не воспринял, что данная покупка не пройдёт с кэшбэком по условиям Банка, т.к. была сделана по Q-коду - тур...