Принудительное закрытие счета

01.08.2024 18:27
608
6
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я открыла ООО 26.06.24 года, открывала через Альфа банк. Это мое первое ООО и мой первый опыт ведения бизнеса через ООО. После регистрации ООО все банки начали названивать и предлагать открыть расчетные счета в их банках с выгодными предложениями, поэтому я решила открыть еще несколько расчетных счетов для удобства ведения бизнеса и посмотреть с каким банком удобнее и выгоднее работать. В числе этих банков был Тинькофф Банк 

Моя компания заключила договор подряда, по которому на счет моего ООО поступил аванс на счет в Тинькофф банке. После чего я сделала оплату за материалы на две «зеленые» организации, материалы которые необходимы для производства работ. Других операций не было. После открытия моего первого ООО успела только получить аванс и оплатить два счета за материалы. Пришел запрос от Тинькофф на проверку 12.07.2024 года и счет заблокировали 25.0724 года. Все документы по запросу предоставила, договоры все реальные, объект действующий, люди "живые" там работают. Тинькофф не разобравшись блокируют счет , после рассмотрения документов, предлагают (точнее принуждают) закрыть счети перевести на другой, для дальнеего их использования. И деньги по закрытию могут перечислить только через 7 рабочих дней. Предварительно привезти им в отделение (единственное ) нотариально заверенную карточку подписей (сделав ее за свой счет 2100руб) и платежные поручение на бумажном носителе (стоимость которого 2900руб). 24.07.24года предоставила все требующие документы в отделение, но в проведении отказали, не исполнив списали комиссию со счета! После жалобы в чате, отписались, что комиссия взымается, в не зависимости исполнен платеж или нет! И только после гневного звонка и напоминании о нарушении закона, мне вернули комиссию на счет (и на этом спасибо). Но карточку подписей оставили у себя для дальнейшего сотрудничества, какого интересно, когда принудили все равно закрыть счет?

Что за система не понимаю, я начинающий предприниматель , заключила договор, хочу работать и платить налоги в государство. О какой поддержке малого бизнеса, может идти речь? Предлагают отркыть счета все, хорошо попробую поработать с банками , так вносят в «черные» списки. Заключила договор, получила аванс и не могу купить материалы и т.д., меня блокируют. У меня все сроки «летят».

«Душат» с самого начала , не дают работать, как можно вести честный бизнес в таких условиях?

По договору есть график выполнения работ и сроки, за невыполнение которых предусмотрены штрафные санкции. Кто будет возмещать мне все эти убытки, пока Тинькофф банк держит у себя мои деньги и зарабатывает на этом.

Т-Банк
Т-Банк
2024-08-02T18:59:31+03:00
Здравствуйте. Запросили документы, так как проанализировали работу со счетом и обнаружили несколько моментов, которые вызывают вопросы: - компанию зарегистрировали недавно, в июне 2024 года, но на счет получили крупные поступления за выполненные работы; - по счету отсутствуют операции по выплате зарплаты и оплате налогов и взносов с ФОТ; - расчеты производите с сомнительными контрагентами. Мы хотели лучше разобраться в вашей бизнес-модели, поэтому стали задавать вопросы. По итогу анализ предоставленных документов отметили: - договор с заказчиком заключили в день регистрации компании; - работы производите на объекте, который территориально отдален от местонахождения вашей компании; - некоторые приложения к договорам не заполнили; - часть документов не получили, например, смету, график производственных работ, акт допуска, акт передачи и акты по форме КС-2/КС-3 по выполненным работам. Мы повторно запрашивали некоторые документы, так как не получали их в полном объеме. По итогам проверки продолжать сотрудничество не готовы и рекомендовали закрыть счет. Деньги перечислим на другой счет компании не позднее 7 дней согласно ст. 859 ГК РФ. За прием бумажного платежного поручения берем комиссию вне зависимости от его исполнения. Простите, что сразу не рассказали об этом. Работу над ошибками провели и приняли меры, чтобы подобного не повторять. В качестве извинений деньги вернули. Карточку с образцами подписей и оттиском печати запросили для согласования платежа по бумажному платежному поручению. Заранее исхода знать не могли.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
86 073
отзывов
85 606
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Т-банк — и точка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Т-банка, которые реагируют на запросы от клиентов для юридических лиц в мобильном приложении. Сегодня возникла непростая ситуация, связанная с... Читать полностью

31.10.2024

Помощь устранение в приложение т-банк

Оценка 5

Я не давно только открыл ип и расчетный счет в точке банке, и временно по пользовался эквайрингом в период 24 сентября 2024 по началу октября 2024 года, но так в точке банке мне... Читать полностью

31.10.2024

Проверка документов

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность старшему специалисту по проверке документов Ш-ой Наталье, за оперативное решение вопросов связанных с проверкой документов. Обьснения были... Читать полностью

30.10.2024

Благодарю

Оценка 5

27.10.2024г. в 23:10 обратился за помощью с платежем контрагенту в РБ, со мной связался специалист ТБанк Даниил (6****8), всё грамотно объяснил, проверил подкрепились ли документы... Читать полностью

28.10.2024

Обожаю поддержку Т-банка

Оценка 5

Более внимательной и вовлеченной работы специалиста по вопросам эквайринга я ещё не видела -- М-ян Седа просто one love ! Она не просто помогла нам исправить недочет в QR, а... Читать полностью

28.10.2024

Максимально доволен!

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами Т-банка третий год. Все четко и ровно)) на все вопросы отвечают быстро, эффективно, клиентоориентировано, вежливо и с уважанием! Особенно хочу... Читать полностью

21.10.2024

Помощь в онлайн бухгалтерии

Оценка 5

Обращалась в 3м квартале 2024г. на горячую линию Банка для формировании авансовых платежей и подгтовки уведомления. По правилам могу уменьшать взносы на 1%, но к сожалению сервис... Читать полностью

20.10.2024