Мой опыт пользования услугами Яндекс.Банка

01.08.2024 19:43
178
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дебетовую карту открыл сразу как узнал о создании Яндексом своего собственного банка. 

С тех пор прошло не мало времени и хотелось бы выделить достаточное количество положительных сторон этого банка: 

- оплата QR с получением кэшбека, когда в других банках за оплату QR кодом кэшбек не выдается;

- категории месяца увеличенного кэшбека радуют и увеличенным процентом и актуальностью самих категорий;

- отдельная карта Сплита, которой так же пользуюсь регулярно;

- сейвы (вклады) с приятным процентом и ежедневными выплатами;

- бесплатное обсуживание счетов;

- открытость договора соглашения, отсутствие скрытых условий;

- приятные дизайны мобильного приложения и сайта;

- поддержа в чате 24/7 

- возможность открыть максимум возможностей профиля без курьера, через верификацию госуслуги.

На данный момент из минусов могу выделить только отсутствие возможности выпустить пластиковую карту.

В целом, очень бодрый старт, желаю Яндексу и дальше развивать свое банковское подразделения и вность еще больше положительных новшеств. Лично сам продолжу пользоваться банком и, возможно, перейду на него, сделав основным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-01T20:05:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-08-01T19:51:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями! Оставайтесь с нами, дальше — только лучше! А когда появится пластик, обязательно расскажем в наших соцсетях 🧡 На сайте оценивают опыт взаимодействия с банком — будет здорово, если поделитесь скриншотами обращений в чат поддержки — это поможет модераторам зачесть оценку :) Файлы можно добавить в комментарии к отзыву или отправить письмом на responses@banki.ru (обязательно прикрепите ссылку на отзыв и спрячьте персональную информацию) 🙏

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,05
средняя оценка
18%
решено проблем
3 775
отзыва
3 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Хочу сказать спасибо

Оценка 4

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. У меня не начислялись баллы при оплате по qr в приложении, хотя до этого всё было стабильно. Оказалось проблема была в том, что я... Читать полностью

23.08.2024

Кешбэк

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили... Читать полностью

23.08.2024

Курьерская служба

Оценка 5

Запросил встречу с курьером для подтверждения своей личности для возможности открыть услугу "Сейв". Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Был... Читать полностью

23.08.2024

Читала много плохих отзывов, но…

Оценка 5

Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий... Читать полностью

20.08.2024

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Не самая плохая поддержка

Оценка 4

Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так... Читать полностью

17.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024