Не вернули деньги из банкомата
Я положила в банкомат 230 тр, он зажевал деньги и вернул мне назад только 3 тр.
Я обратилась в банк Открытие (теперь это один банк с ВТБ, поэтому пишу в ВТБ). Они мне сказали, что будут рассматривать обращение 7 дней!!!
В итоге они оставили меня без денег более чем на 15 дней, тк рассматривали мое обращение более 14 дней! Хотя другие банки, например АльфаБанк мне все вернул в течении 3 часов.
Но и это еще не все!
Вот номер зарегистрированного обращения 24-07-08092
Они мне вернули не 227 тр, а 224100. И ничего не объяснили. Видимо 2900 решили взять за свою работу и за то, что оставили меня на 2 нелеле без денег.
Я уже отвыкла от такого сервиса и меня он оооочень удивил((((
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Всё завершилось благополучно!
Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...