Сами не знают условия, но деньги снимают
Сняли комиссию за месяц обслуживания. За какой месяц, объяснить не могут, в июле я их услугами не пользовалась вообще, а в августе в первый же день условия бесплатного обслуживания выполнены. Видимо, это штраф за то, что какой-то период основным был другой банк. В самом приложении указано, что для бесплатного обслуживания нужно 50 тысяч на счетах, оператор в чате информирует, что 2 миллиона, ничего себе погрешность? И да, поддержка крайне тормознутая, как будто один оператор на весь банк, а остальных сократили. Я написала в 3:15 и получила ответ в 10:58. И вместо отключения смс-информирования я получила спустя почти 8 часов ответ, что это удобно))) то есть ещё и проверять ответ надо, потом повторять, потом часами опять ждать ответ... И возможно, вы добьетесь, чтобы банк выполнил требование отключить платную услугу, а не раздавал советы. Я пока не добилась, и думаю, что проще будет дойти до банка и закрыть счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Новогодний
Московский кредитный банк (МКБ)
Гранд+ (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (ежемесячно)
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв Роману
Обратились в отделение Красногвардейская по вопросу открытия счетов и перевода пенсии, наш прекрасно проконсультировать сотрудник Д-к Р. Открыл счета, перевёл пенсии, помог завести...
Мичуринский проспект
12 ноября обращалась в отделение мичуринский проспект по вопросу консультации и получения выписок по счетам. На обслуживание пригласила старший менеджер Софья , в очереди долго не...
Самый результативный из нескольких банков, оригинальный подход сотрудницы офиса к вопросу «Установки приложения»!
Заказал дебетовую карту по поступившему акционному предложению, с получением карты в офисе банка. Позитивные впечатления от организации офиса (при том, что офис не большой по...
Отделение Зеленоградское
Обратился 25.10.2024 в Отделение Зеленогадское по адресу: Зеленоград, к.1522, по вопросу перевыпуска карты. Попал в 1 окно к Ивану, был вызван сразу, очереди в отделении не было...
Быстро и качественно!
Обратились с мамой 24 октября в отделение Красногвардейское. Как раз офис только открылся, новый, большой, красивый! Нас встретила менеджер Александра, проконсультировала по...
Благодарность Артуру
Я 18.10.2024 был в отделении на Баррикадной, попался потрясающий, на мой взгляд, сотрудник, старший менеджер - Артур, приняли довольно быстро, хоть и посетителей банка было...
Благодарность сотруднику Лиане П.
16 октября 2024 посетила банк МКБ в Химках по пр.юбилейный. 1.очень красивое помещение! 2.сотрудники вежливые и предупредительные.3.Особая благодарность Лиане П...