- Здравствуйте..
В интернете попалась на глаза реклама "меню по интервальному голоданию всего за 33 руб"
Меня заинтересовало что так дёшево и Заплатила.. На почту прислали данные для входа на сайт, но пароль не подходил..
Я не стала расстраиваться, но Через пару дней с меня сняли 1891₽ за автоматическое продление, на которое я согласие не давала.. Прочитав их"договор" поняла, что каждые две недели будет такое продление.. В приложении Т-банк я нажала оспорить чек и заблокировала карту..
17 июля в 09-14 я написала в поддержку, описала свою проблему..
В 09-17 вышла на связь оператор Вероника.. Быстро вникла в суть , предложила перезапустить карту, увидела мой запрос на оспаривание списания..
19 июля в 03-48 пришло сообщение, что над обращением работают, но деньги мне уже вернули, Чему я была рада..
1 августа в 16-32 пришло сообщение, Что проблему уже решили.. Спасибо Т-Банк , вы лучшие!
Оператор Вероника общалась вежливо и тактично.. Моя благодарность! 🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Кешбек
Обратился в т-банк 11 сентября 2024г в 9ч 57мин, по поводу того что не начислили кешбек по покупке билета через приложение к-и б-т , я не знал что условиям не подходит данное...
Благодарность
Дорогая команда поддержки Тинькофф, хочу выразить свою искреннюю благодарность за ваш высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость. Недавно я столкнулась с неприятной...
Начисление кэшбека
Обратилась в банк 11 сентября около часа ночи с проблемой неначислентя повышенного кэшбека. Ответил Дмитрий. Прояснил ситуацию и проблема была решена. Огромное спасибо! С Т-банком...
Хочу поблагодарить лояльную поддержку Т-Банка
Здравствуйте, вчера случилась ситуация.. Я пополнял деньги на карту, но последние несколько купюр банкомат отказался принимать а время поджимало (не хотел оставлять наличные на...
Про сотрудников
Здравствуйте , хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Т-банка . За их быструю помощь в моей ситуации. 5.09.24 на карту пришли детские деньги с мат капитала и их...
Помогли вернуть денежные средства
07.09.24 мошенники списали с моей дебетовой карты мои денежные средства, сначала я общался с девушкой в онлайн чате, девушка очень оперативно отреагировала, сразу же предложила...
Очень быстро помогли и решили мою проблему
Хотела оформить карту на новый счет и по ошибке оформила карту с тарифом премиум, воспользоваться услугами тарифа не успела, тут же закрыла карту, но, по условиям банка, плату за...