Банк- обманщик

02.08.2024 14:44
265
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Позвонили с колл-центра, сказали что одобрен кредит наличными и надо войти в мобильное приложение для подтверждения заявки на кредит. Сразу же пришёл положительный ответ, только теперь надо явиться в ближайший салон связи МТС либо в офис МТС банк для сверки данных. Перезвонив на горячую линию, уточнили у оператора, точно ли одобрен кредит и не будут ли в салоне рассматривать заявку повторно, т.к. у меня большая кредитная нагрузка и были сомнения по поводу решения банка. Оператор колл-центра заверила, что заявка одобрена и никаких изменений в решении банка не будет. Явившись в офис связи мтс, консультант заявил, что заявка будет рассмотрена повторно, спустя пару минут мне пришёл отказ от банка. Был потрачен единственный выходной за месяц напрасно благодаря вам плюс испорченное настроение! спасибо! 

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-02T18:32:59+03:00
Здравствуйте! Решение о возможности получения кредита принимается банком индивидуально по итогам проверки всех документов. По заявке в итоге было принято отрицательное решение. Мы понимаем, что оно вас расстроило, и вы рассчитывали на другой результат. Но такова кредитная политика банка. При желании подать новую заявку на кредит вы сможете через 30 календарных дней.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,93
средняя оценка
54%
решено проблем
7 997
отзыва
7 951
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Спасибо сотруднику за работу

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Шабаевой Надежде Владимировне , она быстро и четко рассказала всех услугах банка а самое главное помогла оформить кредит который я не... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с банком МТС. Целью визита было открытие вклада. На сайте обещали хороший процент по вкладу, поэтому решено было обратиться в банк... Читать полностью

31.10.2024

Кредит

Оценка 4

Периодически пользуюсь кредитованием в МТС Банке, устраивают условия. Но при внесении очередного платежа возникла путаница и деньги попали на другой счет. Возникла просрочка из- за... Читать полностью

28.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.10.2024 г., обратилась в МТС-Банк в г. Южно-Сахалинске, пр. Мира 245 по поводу моего кредита, очереди не было меня пригласила сотрудник Екатерина для консультации, уточнила по... Читать полностью

24.10.2024

Кредитная карта 23.10

Оценка 5

23.10.2024 зашёл узнать информацию по действующему кредиту. Меня обслуживала Гульнара. Всю информацию по моему вопросу она мне дала и предложила оформить кредитную карту кешбек... Читать полностью

23.10.2024

Акция плати меньше

Оценка 5

Добрый день. пропустила платеж по акции "плати меньше" ,ежемесячный платеж был оплачен,а акция нет. просьба индивидуально рассмотреть мою историю и вернуть акцию и предыдущий... Читать полностью

22.10.2024