Блокировка карты
Просьба помочь решить вопрос с разблокировкой карты
01.08 банк заблокировал мой перевод в погашение задолженности на личную карту знакомого мне человека с формулировкой "в целях предотвращения мошенничества" . Также был заблокирован вход в личный кабинет банка. По телефону я подтвердила сотруднику банка, что операцию я совершала сама. Но по телефону карту мне разблокировать не могут, просят приехать в офис банка. Однако для меня это сейчас очень сложно сделать, т.к нахожусь в Тамани, а там нет офиса банка, к сожалению. Ехать в другой город возможности нет. При этом я лишена доступа в личный кабинет банка, и получается что банк не дает мне осуществлять ни личные оплаты, ни вести оплаты в рабочей сфере как ИП. Средства, находящиеся на карте, мне очень нужны сейчас, но возможности ехать за ними в другой город у меня в ближайшее время нет.
Пожалуйста, помогите решить вопрос удаленно в индивидуальном порядке 🙏
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)
Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам. За это...
Обман с кешбэком
Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Отзыв
ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе...
Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка
Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно...