Выбор и открытие вклада

02.08.2024 17:16
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 августа 2024 года в 20 часов 33 минуты обратился по телефону горячей линии Совкомбанка к оператору за рекомендацией подобрать вклад. Сотрудник грамотно, оперативно и компетентно проконсультировала по продуктам банка с рекомендацией открыть 2 августа вклад "Выгодное лето с ХАЛВОЙ" через приложение банка, подробно ответив на возникшие вопросы. С учётом рекомендаций и внимательного и вежливого отношения со стороны компетентных сотрудников банка 2 августа я открыл в мобильном приложении Совкомбанка вклад "Выгодное лето с ХАЛВОЙ" под 18.1% на год, договор 10701629355, с возможностью дополнительного начисления 1% по вкладу за покупки по карте Халва. 3 августа 2024 года в 16 часов 36 минут я вновь позвонил по телефону на горячую линию Совкомбанка и мне оператор Татьяна подтвердила, что вклад мною благополучно открыт по рекомендованным ранее условиям, так же обстоятельно и грамотно проконсультировала по продуктам банка и вопросам пользования дебетовой картой ХАЛВА. Спасибо банку и его сотрудникам за оперативное, грамотное, компетентное и вежливое обращение и решение вопросов пользования банковскими продуктами, высокий уровень обслуживания!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T12:11:00+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Для подтверждения оценки добавьте, пожалуйста, детализацию звонков от оператора сотовой связи с номером банка, датой/временем на страницу вашего отзыва. 29.08.2024 Не получили обратную связь от автора, оценку не засчитываем. 18.09.2024 Дополнение получили. Оценка засчитана.
user-446116408293
2024-09-10T18:39:27+03:00
Сегодня по смс сообщению пришло что нужно направить скриншоты звонков в Совкомбанк с трудом но удалось прикрепить их, я неоднократно направлял отзывы и на банки ру но не разу когда брал входящие звонки не было вопросов от сотрудников народного рейтинга, только предложения мошенников, кредитные предложения и прочее навязывание услуг до 30 звонков в день от различных операторов поэтому возможно часть входящих идёт в черный список, а на обращения в сам банк и на горячие линии банки ру конкретной информации не было поэтому ещё раз прошу связываться при наличии вопросов по электронной почте или указать номер с которого поступает звонок или куда позвонить, на responses@banki.ru я так же скинул скриншоты своих исходящих звонков, заранее благодарен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-02T17:35:31+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 113
отзыва
43 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вопрос решился быстро

Оценка 5

Обратилась в кол центр Совкомбанка по интересующему меня вопросу относительно моего вклада. Специалист Илья очень подробно и детально мне все объяснил. Объяснил где я ошиблась при... Читать полностью

12.09.2024

Дополнительные условия для повышенной ставки по вкладу

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже 6 лет. У меня карта Халва и ранее был вклад на год, ставка по которому увеличивалась на один процент при выполнении условий 5х5 (5 покупок и... Читать полностью

12.09.2024

Лучшие условия по вкладам для любимых клиентов

Оценка 5

12.09.2024 в 11-10 я обратилась в чат, узнав о возможности повышения ставки по вкладам на любой срок +1%. Со мной в диалог вступила Г-ва Мария. Вопрос возник в том, что это... Читать полностью

12.09.2024

Быстро и ясно

Оценка 5

Возникли вопросы по включению Онлайн-копилки: надо ли настраивать автоматические зачисления и влияет ли это на получаемый %.четко получил ответ - не надо и не влияет. Оператор... Читать полностью

10.09.2024

Вклад для пенсионеров

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже около шести лет. У меня карта Халва, которой я расплачиваюсь, как правило в магазинах партнерах и получаю кэшбэк. Недавно я увидел в рекламе... Читать полностью

09.09.2024

Благодарность менеджеру Совкомбанка Ксении

Оценка 5

Большое спасибо менеджеру Совкомбанка Ксении! В телефонной консультации 9.09.2024 я получила понятную информацию об открытии вклада "Осенний максимум с Халвой" на сайте Банки.ру... Читать полностью

09.09.2024

Консультация прошла успешно!

Оценка 5

09.09.2024г в 16- 48 час я обратилась за консультацией в чат банка в МП. Бот перевела меня на специалиста П-ву Каролину. Вопрос был об условиях вклада Осенний Максимум с Халвой... Читать полностью

09.09.2024