Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится быть на пике новых тенденций в отрасли. Совершенствуется личный кабинет, улучшается качество и профессионализм бслуживания службы поддержки. И, кстати, единственный банк, служба безопасности которого реально мониторит переводы крупных сумм денег (даже самому себе по СБП) и перезванивает, интересуется - всё ли в порядке. Недавно взял потребительский кредит через покупку товара в М-видео - были нюансы в понимании формирования платежей и процентной ставки - служба поддержки реально порадовала! Такого грамотного и в тоже время простого и позитивного сотрудника я ещё нигде не слышал (Константин). Он мне перезвонил и мы нормально пообщались где он мне всё объяснил, просто и понятно, в тоже время переубедил меня в моем неправильном понимании сути формирования суммы кредита и платежей. Желаю успеха, клиентоориентированности и процветания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...
Отличный банк
Обратился с онлайн чате, по вопросу неправильного перевода денежных средств. Обратился 29.03.2024 в 17:45, оператор сразу подключился к решению вопроса, уточнив какую именно я...