Самое быстрое решение вопроса
Здравствуйте! На август , по дебетовой карте, я выбрала категории повышенного кэшбэка в нескольких вариантах, в том числе, в категории "Кафе, рестораны". Сегодня решила использовать данный кэшбэк. Тем более, что выходило 7% ! Посетив кафе (официальное название данного заведения!), заказав много вкусных блюд, я, естественно, расплатилась картой Альфа-банка! Каково же было мое удивление-изумление, когда я увидела, что код МСС не "кафе, рестораны", а " Фаст-фуд "!!! Я незамедлительно написала в чат. И, о чудо из чудес: операторы Татьяна и Артём помогли и решили эту неприятную ситуацию: начислили очень быстро заслуженный кэшбэк!!! Благодарю таких чудных сотрудников банка и желаю терпения в работе! Да, в Альфа-банке работают НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Безумно приятно знать, что банк дорожит клиентами, особенно, Вип-клиентами!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по настройке уведомлений
6 сентября я получил в чат-поддержи (приложение) помощь в настройке уведомлений о транзакциях на свой карте . Ответ на вопрос в моем случае были сказаны специалистом Альфа банка...
Удобная опция в онлайн-банке
Порадовало, что Альфа-банк идет навстречу клиентам и совершенствует онлайн-обслуживание. Сейчас на все вопросы можно получить ответ прямо в мобильном приложении. 06.09.2024г...
Помощь сотрудника
Хочу похвалить работу сотрудника чата Альфа Банка за оказанную помощь в установке ограничений на предложение кредитных продуктов в мобильном приложении банка. Днем 19 мая 2024 года...
Комиссия по кредитке
Хотела бы выразить благодарность за оперативное решение моей проблемы) Дело в том, что я больше двух лет не пользовалась кредитками (были заблокированы приставами) и соответствего...
Благодарю за решеное обращение в мою пользу
Я увидела 02.09, что у меня списали комиссию за услугу "Альфа-чек". Я ее не подключала самостоятельн, поэтому онлайн сосавила при помощи сотрудника обращение в банк на возврат...
Помогли за 1 минуту
Первый раз, реально помогли сразу. Списали 159 рублей, за смс. я написал вопрос почему? оператор Михаил все мене объяснил, четко и понятно. Но самое главное мне обратно вернули...
Разъяснили, как сделать дебетовую карту зарплатной
Моей маме на работе предложили перейти с другого банка на Альфа банк. Я предложил ей поделиться своей реферальной ссылкой для оформления дебетовой карты Альфа банка, чтобы и мне и...