2024.08.02 Обратилась в контактный центр через приложение Банка Т-Банк с просьбой о возврате денежных средств за платную услугу, которая была подключена, но я её не использовала. И оператор Ирина любезно и вежливо всё выяснила, почему хочу отключить данную услугу, рассказала о плюсах этой услуги ПРО и когда я попросила отключить эту услугу Ирина отключила, и я попросила вернуть денежные средства за период, которым я не пользовалась - мне отключили эту услугу и вернули за три месяца денежные средства моментально. Очень приятно было общаться с оператором Ириной и то, что Т-Банк (Тинькофф) идут на встречу своим клиентам. Надежда
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Вернули деньги за мой же косяк
По ошибке перевёл деньги с кредитной карты, а не дебетовой, банк обоснованно удержал комиссию. Написал в чат, попросил вернуть комиссию, так как ошибся картой. Менеджер вернула...
Спасибо
Здравствуйте. Хочу поделиться возникшей проблемой и её решением. В августе приобрёл кредитную карту банка. Всё хорошо но стали списывать деньги за проезд за такси, так как я не...
Самый лучший банк!
Я являюсь клиентом самого лучшего банка уже более 5 лет! Порекомендовала мне этот банк моя коллега, характеризуя данный банк как самый внимательный, заботливый банк к своим...
Самый лучший банк, с самым лучшим премиальным обслуживаем
Пользуюсь услугами банка очень давно. Премиальным клиентом являюсь ни один год и за все это время испытваю одни положительные эмоции, хотя также являюсь премиальным клиентом и...
Отмена комиссии
Я написал в чат 2.09.2024 в 14.11, и мне ответил Георгий. У меня возникли вопросы о оказании услуг комиссии за снятие денежных средств в банклмате и ее стоимости. Я попросил...
Благодарность за прекрасную обратную связь
Банк оперативно рассматривает обращения в случае необходимости, будь то заморозка карты при её потери, помощь оператора или ещё что либо: были различные случаи, например это: 1...
Самые клиентоориентированные
Зашла на этот сайт для написания негативного отзыва в другом банке, параллельно вспомнив какой же все таки тинькофф хороший по сравнению с другими. Пользуюсь много лет, самый...