Мобильное приложение

Уважаемая User-730318957676! Благодарим, что поделились произошедшей ситуацией. Обратная связь для нас очень важна. Хотим сообщить, что Банк постоянно старается совершенствоваться в предоставлении сервиса и его качества. В связи с чем проводятся обновления системы "Почта Банк Онлайн", поэтому могут наблюдаться временные технические ограничения при использовании Личного кабинета. Со стороны Банка проведена тщательная проверка, которая показала, что по Вашему вопросу 03.08.2024 г. была создана заявка на технических специалистов, по результатам рассмотрения которой получен ответ, что со стороны Банка проблем не выявлено, необходимо повторить попытку. Рекомендуем для корректной работы приложения выполнить следующие действия: Для пользователей Android: 1. Удалить приложение; 2. Очистить память устройства; 3. Обновить приложение RuStore/ AppGallery (для пользователей Huawei); 4. Установить приложение из RuStore/ AppGallery (для пользователей Huawei) и дать все необходимые разрешения; 5. Пройти перерегистрацию в приложении. Для пользователей iOs: 1. В браузере Safari на iPhone откройте сайт; 2. Нажмите "Поделиться" и выберите "На экран домой". На экране смартфона появится иконка Почта Банка. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить наш сервис и качество предоставляемых услуг, поэтому обязательно учтем Ваши комментарии. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. С уважением, Варвара Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".