Обращался в отделение в г. Благовещенске (Амурская область), в апреле 2024 года, для получения ранее оформленного кредита, нужно было снять денежные средства. Тогда взяв, талон меня пригласили в окно 2 к менеджеру П-ву Анатолию. Входе беседы, Анатолий уточнил знаю ли условия по кредиту, все ли понятно, а также проинформирован ли о вариантах оплаты.
Выслушав меня, Анатолий подробно рассказал про условия, а также помог с установкой приложения банка. Также, Анатолий рекомендовал мне карту МТС Кешбэк, чтобы было про запас, т.к., ремонт дачи дело затратное. Очень удивила, еще тогда заинтересованость, и простота объяснений. Анатолий, также дал свой номер, вдруг если будут вопросы или же проблема возникнет какая-то, сразу сообщил.
И вот 29.07.2024 г, звонок от Анатолия, что у меня есть возможность рефинансироваться, т.к., как Анатолий и говорил, деньги были потрачены с кредитки, и платеж уже был большим. Анатолий предложил приехать в банк, и обсудить возможные варианты. После работы, приехав в банк, меня уже ждал Анатолий. Завели заявку, пришло одобрение, обсудив платеж и условия, выбрали вариант на 5 лет также. Платеж был снижен на 13тр, что очень облегчило нагрузку. Оформили все минут за 20, я уже был очень доволен работой менеджера, в части того, что сотрудники сами смотрят интересные предложения для клиентов, которые реально им выгодны. Одним словом, банк и сотрудники очень заинтересованы клиентом, и умеют держать уровень обслуживания)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Оплата коммуналки через приложение
Давно искала способ оплачивать коммуналку без комиссии и когда по ТВ объявили,что с 1 июля с пенсионеров брать её не будут, обрадовалась. Как оказалось не всё так просто...
Перевод денег между картами
Обращалась в онлайн чат 22 июля 2024 в 15:19, т.к. мне надо было перевести деньги с утерянной карты на новую а старую карту закрыть. Оператор Татьяна внимательно отнеслась к...
Онлайн чат
Здравствуйте, обращался в поддержку банка через онлайн чат 28 августа, в 13:20 по мск, с вопросом о дебетовой карте, спрашивал консультанта о преимуществах и том как оформить саму...
Полезная функция
Всем привет ! Вчера мне знакомый рассказал, что в МТС БАНКЕ ( точнее в приложении ) можно установить очень удобную и крутую штуку - чтобы какждый раз отправитель денег по СБП не...
Консультация по виртуальной карте
27 августа в 13:25 обращалась в чат, чтобы узнать условия обслуживания виртуальной кэшбэк-карты. Вот что я узнала из переписки с оператором Кириллом. Комиссия за обслуживание...
Быстро получила информацию по акции "Приведи друга"
Решила поинтересоваться условиями акции "Приведи друга" и с этим вопросом 26 августа в 15:41 зашла в чат узнать подробности. Вызвался оператор Максим, который детально меня...
Очень удобная функция - переводы по СБП
Здравствуйте ! Делюсь по моему мнению полезной информацией. Мне всегда родственники и друзья переводили деньги по номеру карты. А это не удобно для того, кто отправляет, а самое...