Бонус за оплату ЖКХ по QR коду
Я сотрудничаю с Совкомбанком на протяжении уже шести лет и мне нравится, как здесь устроена служба поддержки в чате. Я оплатил ЖКХ 16.07.2024 картой Халва разными способами, из приложения банка и используя приложения мосэнергосбыт и мос ру. За тот платеж, который был сделан из приложения мне был начислен кэшбэк, а за два других - нет. 31.07.24 Я прислал в чат скриншот из истории платежей и попросил уточнить причину. Чат бот не смог помочь, ответила Лариса Ш., пояснив, что кэшбэк начисляется, если оплата из приложения Халва или по QR коду. Буду знать и действовать в соответствии с этой рекомендацией. Спасибо Ларисе. Скриншоты приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв по работе с клиентами
Добрый вечер! Для перевода денег с карты другого банка не смогла перевести, зашла в личный кабинет, а там почему-то номер изменился. Обратилась в чат в приложении банка, по...
Обслуживание в чате совкомбанк
Здравствуйте. 07.09.24в20.31обратился в чат банка по решению с оплатой кешбека. Вопрос разрешился. Всё объяснили чётко. Рассказал оператор что сейчас всё нормально. Был минус в...
Отличный банк
Являюсь клиентом банка уже достаточно давно и за это время успела оценить все преимущества карты, в связи с чем отправила другу ссылку на оформление карты халва, поучаствовав при...
Не партнёрская сеть
Добрый день! Хочу оставить отзыв про банк и про сотрудника который помог решить ситуацию,а именно Даниил С-ин, на него меня перевёл оператор, вопрос был в том что я оплатил...
Исправление покупки
18.08.2024 г. я выехал на машине по делам в друггой город, заправляюсь как правило, на АЗС - партнёрах карты Халва. Посмотрел предварительно в приложении Халвакард, подходящую по...
Начисление кэшбэка
Помог разобраться с тем почему не начислили кэшбэк совершённый в магазине партнёра . Очень быстро, подробно и вежливо все рассказал сотрудник банка Глеб К-ов и даже в рамках...
Быстро получил информацию по выгодной акции
Увидел, что банк проводит акцию, где можно получить скидку 1000 рублей в магазине Kari. Заинтересовался и 5 сентября в 15:15 зашёл в чат за подробностями. Оператор З-ва Светлана...