Оператор банка предоставила подробную информацию по условиям акции:,,500 рублей за 5 покупок,,выделив самые важные нюансы

04.08.2024 09:14
1028
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, недавно стала клиентом МТС банка, банк периодически проводит хорошие акции. Так, в личном кабинете МТС банка появилось предложение принять участие в акции вернем 500 рублей за 5 покупок, но в уведомлении про эту акцию мало информации, а правила акции у меня не открывались. Так же не понятно было в течение какого времени нужно сделать покупки, на какие суммы и размер кешбэка какой будет начислен с каждой покупки. 14.07.2024 обратилась в чат. Ответила оператор Анастасия, я выслала ей скриншот акции,по которой мне необходима информация. Анастасия предоставила мне подробную информацию, выделив самое главное, она сообщила, чтобы получить 500 рублей нужно сделать 5 покупок по карте от 100 рублей каждая покупка в течение 14 дней со дня следующего за днем регистрации акции. Кроме того, оператор Анастасия перечислила МСС коды покупки по которым не учитываются. Указала, что срок выплаты вознаграждения до 14.09.2024. Спасибо оператору Анастасии, выделила самое главное и нужное по условиям акции (все четко без воды). Я приняла участие в акции, теперь ожидаю до 14.09.24 свое вознаграждение.

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-04T09:31:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника. Слова благодарности непременно передадим Анастасии. Чтобы администраторы Народного рейтинга смогли засчитать вашу оценку, пожалуйста, направьте скриншот переписки с сотрудником чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,99
средняя оценка
54%
решено проблем
5 924
отзывов
5 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Хороший офис и сотрудники

Оценка 5

Обратился 05.09 в офис г. Туймазы, по адресу ул Комарова, д 22/1 чтобы оплатить кредит РосБанка. Сотрудник Ольга мне всё объяснила, открыла дебетовую карта, объяснила все условия... Читать полностью

05.09.2024

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Минимальный платеж составляет 3% от суммы задолженности. " Меня порадовал такой подробный ответ. Я также уточнила о задолженности, так как это важно для расчёта льготного периода... Читать полностью

04.09.2024

Про выдачу кредита подсказали мне

Оценка 5

Здравствуйте! Спрашивала сотрудников в чате Лк сегодня, можно ли кредит получить удалённо, без явки в офис, онлайн и какие нужны документы.  Мне ответили в данном случае очень... Читать полностью

02.09.2024

Благодарность Антанине

Оценка 5

30 августа 2024 года обратился по адресу г. Иркутск ул. Красного восстания д 9.Попал к сотруднику Антонине, она мне помогла с разблокировкой аккаунта, изменили номер телефона и... Читать полностью

30.08.2024

Приложение

Оценка 5

Всё никак не доходили руки написать отзыв. Посещала отделение банка по улице Ка***на 52 город Благовещенск примерно в 18-30, после работы зашла по пути, иногда задерживаюсь на... Читать полностью

27.08.2024

Консультация Благовещенск

Оценка 5

Посещала офис банка 3 августа, вносила очередной платёж, по адресу улица Калинина 52 город Благовещенск примерно в 13-50 по времени, очереди не было, сразу прошла в кассу, где меня... Читать полностью

26.08.2024

Оказали помощь в изменении пин-кода карты

Оценка 5

Для безопасности денежных средств и защиты от взлома решила изменить пин-код банковской карты. 23.08.24 сотрудник Сергей в 19:44 подключился к диалогу и в течении минуты описал... Читать полностью

24.08.2024