Не принимают на досрочное погашение

04.08.2024 13:18
401
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Оформил не целевой потребительский кредит 26.07. Не прошло и 2ух недель как потребовалось сделать частично досрочное погашение. Воспользовавшись пунктом 5.4.3 общих условий о предоставлении кредита. Подал заявление через чат поддержку и указал дату для списания денежных средств. Сначала мне отказали, ссылаясь что ЧДП можно только в дату платежа и заявление не приняли. Потом сказали что приняли. При попытке скорректировать на новую большую сумму мне уже сказали что ЧДП доступно только в дату платежа, на мои доводы что можно в первые 2е недели по пункту 5.4.3 мне отказали в принятии заявления.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T20:03:02+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ингосстрах Банк
Ингосстрах Банк
2024-08-07T15:39:26+03:00
Уважаемый User5089625, добрый день. Банк приносит Вам извинения за возникшие неудобства. Заявление на частичное досрочное погашение исполнено Банком. Ответ Вам предоставлен на электронный адрес.
user5089625
2024-08-22T20:06:40+03:00
Приняли заявление, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,21
средняя оценка
17%
решено проблем
161
отзыв
150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Ингосстрах Банка

Отзыв о банке Союз

Оценка 5

Обратились в банк Союз за потребительским кредитом и были приятно удивлены множеством программ кредитования и приемлемыми ставками. Денис Четин (руководитель отделения Можайское... Читать полностью

10.09.2012

ДО Сущевский

Оценка 5

Добрый день! Эта небольшая история про индивидуальный подход к клиентам: ... в 2007 году у меня был заключен договор по образовательному кредиту (далее ОК) с банком в долларах... Читать полностью

20.12.2010

Вполне цивилизованно

Оценка 4 Проверяется

Добрый день. В 2007 брала разовый кредит на образование в ГУ-ВШЭ (программа КРЕДО). Обслуживание понравилось: в отделениях очередей нет, вежливые и компетентные операционисты... Читать полностью

20.06.2009

Два года с банком

Оценка 5 Проверяется

Читаю отзывы и удивляюсь. Я уже скоро как два года обслуживаюсь в отделении банка "Союз" в Калининграде и считаю, что это один из лучших банков. Очень внимательные и отзывчивые... Читать полностью

22.05.2009

Проблем нет до сих пор!

Оценка 5 Проверяется

Второй раз прокредитован в СОЮЗе! Первый раз взял кредит без проблем (потреб), проблем с оплатой и информацией от сотрудников Банка не было! Порадовало, что не было никаких скрытых... Читать полностью

25.03.2009