- Я в восторге от качества обслуживания через онлайн чат и звонок в клиентскую службу.
- У меня возник вопрос с начислением кешбека в строительном магазине. Так как начали часто там закупаться, хотелось бы получать кешбек, но его не начислили. Тогда я написала в поддержку мобильном приложении. И мне ответили, что данная покупка является исключением из программы лояльности. Прислали ссылку, где было описано "в каких случаях не начисляется кешбек". Я внимательно прочитала, но так и не поняла, что за мсс-код магазина.
- Тогда я решила обратиться за помощью консультанту по горячей линии. Ответила добрая, вежливая девушка, которая объяснила мне, что учредитель мог не правильно указать этот код. Девушка убедилась, что действительно чек с строительными материалами. После чего мне начислили кешбек.
- Мне очень понравилось отношение сотрудников банка, вежливо и разборчиво объяснили, помогли разобраться в проблеме, решили ее. Девушка предложила перевести номер телефона на сим-карту Тиньков мобайл на выгодных условиях, за что ей отдельное спасибо. Подобрали удобное время и дату.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Исправили начисление кэшбека, спасибо Т-банку!
Совершила покупку в магазине ремонта, а торговая точка числилась как "различные товары", а не " Дом и ремонт" . Обратилась в службу поддержки и кэшбек пересчитали с 1 % (обычные...
Положительный отзыв о решении проблемы
2.08.24 обратился в поддержку Т-Банка с проблемой начисления кэшбэка за совершенную операцию(была совершена покупка по разделу Автотовары,данная категория являлась повешенной в...
Поразили своей лояльностью!
В Т-Банк я пришёл по рекомендации своих друзей. Меня, как не фаната «деловых» взаимодействий, зацепило полностью дистанционное обслуживание и минималистичный дизайн карты. На...
Начисление кэшбека за авиабилеты
Обратился в поддержу 04.09.2022 в 22:30. Возникли вопросы с кэшбеком по операции. Ответил представитель банка Даниил. Сообщили что не за все покупки авиабилетов начисляется кэшбек...
Единственный банк, который решает вопросы быстро и в пользу клиента
Ситуация произошла сегодня 4.09. у меня был подключен премиум и я об это, конечно же, забыла. Я уехала заграницу и надобность в карте у меня отпала( но по другим услугам я с банком...
Возврат средств за подписку
Брал пробный период подписки на OKKO за 1 рубль на 15 дней, сразу после оплаты отвязал карту от аккаунта. Через 15 дней с дебетовой карты списалось 599 рублей. В поддержке OKKO...
Решение проблемы с кэшбеком
здравствуйте! 1 сентября у меня возникла проблема с кэшбеком , проблема состояла в том , что кэшбек зачислился не полностью и я решила обратиться к сотркднику Т-Банка . в поддержке...