Обман в Почта Банк

Уважаемая User-34298857588! Наш Банк внимательно относится к любой информации от своих Клиентов. Благодарим за то, что сообщили нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. По результатам проведенной проверки было установлено, что при обращении в отделение Банка 30.07.2024 г. был заключен договор потребительского займа с ООО "ФинПост". При оформлении займа сотрудник сообщил Вам все условия договора, включая информацию о том, что данный договор является займом. При оформлении займа сотрудником Банка могут быть также предложены дополнительные продукты от Партнеров Банка. Сотрудник предложил Вам оформить услугу страхования от АО "СОГАЗ" по программе "Уверенность МКК", оформление Вы подтвердили кодом, который поступал на Ваш номер мобильного телефона при оформлении договора займа. Стоит отметь, что базовая процентная ставка по договору составляет 55% процентов годовых. Подключение услуги страхования позволило снизить ставку до 40%, то есть на 15 п. Дополним, что после отключения данной услуги процентная ставка поднимется до базовой. Также информируем Вас о том, что для отказа от договора страхования предусмотрен "период охлаждения" (30 календарных дней с даты оформления), в течение которого следует обратиться в страховую компанию АО "СОГАЗ" с соответствующим Заявлением (контакты: телефон 8 800 333 08 88, 107078, г. Москва, Проспект Академика Сахарова, д. 10). Для проведения проверки оказанных консультаций сотрудниками других отделений Банка просьба сообщить даты обращений и адреса. Информацию можете указать в комментариях к Вашему отзыву. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Благодарим за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".