Альфа-банк номер один в России
В общем хочу рассказать, что Альфа-банк самый лучший, очень приятно, что банк заботится о своих клиентах.
Я увидела в кэшбэках, что при покупке в 585 золотой начислят 5% кэшбэка от общей суммы покупки рублями.
Я всё купила в 585 золотой, оплатила картой в магазине Альфа банком. Потом увидела в операциях,что почему-то категория была не 585 золотой , а IP SIizkiy P. A, в общем мне начислили обычный кэшбэк 1%, я уже расстроилась, но написала в поддержку 2 августа в 13:39, ответила мне сотрудник по имени Мария.
Сказала, что покупка прошла под другой категорией. И категории не меняет банк, а назначает магазин, в общем Мария направила заявку на индивидуальнре рассмотрение для перерасчета кэшбэка, в течение 30 минут, мне перерасчитали кэшбэк и начислили 5% кэшбэка. СПАСИБО БОЛЬШОЕ СОТРУДНИКУ МАРИИ И КОНЕЧНО ЖЕ АЛЬФА-БАНКУ. САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...