Благодарность

05.08.2024 14:09
173
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
Попытка разблокировать карту не удалась Я обратился на горячую линию и мне пообещали разблокировать карту после звонка сотрудника звонок сотрудника произошёл вечером я разговаривал с ним уже из дому на следующий день я получил SMS от банка которая воспринял как разблокировку карты у меня было часть наличных средств неиспользованных и я решил донести их в свой вклад пришёл в офис к банкомату банкомат их принял но карта всё равно была заблокирована 3 августа я снова пошёл в офис и написал заявление на разблокировку мне дали ответ что разблокировка произойдёт в течение до 15 дней. Я обратился на горячую линию к сотруднику по имени Оля она дала мне свой личный номер идентификации семь шесть ********** пять и в течение разговора с ней по телефону из офиса банка по адресу Курганинск улица Первомайская 3Б карту мне разблокировали хочу выразить ей благодарность а также внимательным и заботливым сотрудникам нашего филиала банка Совкомбанк Наташе Оксане и Диане у них всегда приветливые обращения с клиентами и спокойная работа в офисе Молодцы девочки
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T19:46:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании сотрудников в отделении банка (Наташи, Оксаны и Дианы). Как Вам помогли данные сотрудники?
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-05T14:36:01+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
46%
решено проблем
42 349
отзыва
41 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оперативная работа сотрудника совком банка

Оценка 5

Здравствуйте, возникла необходимость уменьшения лимита заёмных средств по карте Халва . Связался со специалистом онлайн чата Л-ой Н. , где она в течении 2 минут убавила мой лимит... Читать полностью

05.09.2024

Социальная Халва

Оценка 5

Я 23.08.2024 в 22.50 спросила в чате, как мне узнать, что моя карта Халва является социальной, по которой предусмотрены привелегии при открытии вклада (вместо 10000 руб нужно... Читать полностью

05.09.2024

Отзыв о банке Совкомбанк

Оценка 5

Я пользуюсь этим банком с 2021года, взяла в этом банке кредитную карту на 120000 дополнительно к потребительскому кредиту на 300000. По любому интересующему вопросу обращаюсь как... Читать полностью

04.09.2024

Подробная помощь по автопополнению счета карты

Оценка 5

Для того, чтобы на карточном счёте всегда были денежные средства, учитывая последние потребности, прочитал на просторах интернета, что пополнять баланс на карты есть возможность... Читать полностью

04.09.2024

Программа лояльности - хороша

Оценка 4

21 августа (начало нового отчетного периода) заметил, что у иеня в придожении сгорели баллы кешбэка, они не были начислены из за того, что я не набрал 300. Начал разбираться и... Читать полностью

04.09.2024

Опротестование операций

Оценка 4

Недавно узнал, что банк может помочь опротестовать операцию, если вас обманул недобросовестный сервис. В моем случае яндекс.еда, привезли не тот товар, но не видели в этом проблему... Читать полностью

04.09.2024

Отличный сервис и гибкий подход

Оценка 5

28 августа в 20:00 я случайно подключил подписку "Десятка" и думал что уже не смогу вернуть деньги, но всё таки решил обратиться в поддержку.Ко мне довольно быстро подключился... Читать полностью

04.09.2024