Помогли с проблемой

05.08.2024 15:26
321
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июне 2024 оставляла отзыв по обслуживанию в Россельхозбанке г. Комсомольска Ивановской области и снова хочу написать. 05 августа 2024 обратилась вновь в Россельхозбанк проконсультироваться по вопросу входа в личный кабинет (не получалось войти), так как мне нужно смотреть свои остатки по счетам. Сотрудники мне помогли востоновить доступ в приложение, все подробно объяснили как и что делать в этом случае, даже вопросов не осталось. так же рассказали про повышение ставок 18 % по вкладам с 6 августа Консультация длилась не долго, около 3 минут. В офисе чисто, очередей нет. Обслуживание в очередной раз понравилось.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T16:34:13+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, какая проблема была со входом приложение? P.S. Оценка учтена.
user-205416859695
2024-08-23T14:31:33+03:00
Не могла войти в приложение, т.к потеряда листочек с логином , а по номеру карты войти не дал. Пришла к девочкам, они мне распечатали заново листок с логином и обьяснили как его поменять на удобный, что бы не по листку заходить если что. Хороший и вежливый коллектив )
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-05T17:52:02+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 086
отзыва
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Баллы Урожай от банка

Оценка 5

Не первый год обслуживаюсь в Россельхоз банке, давно хотела воспользоваться баллами урожай, которые все накопила за все эти годы(более 90000).Пришла в офис г. Богучар и попала к... Читать полностью

11.09.2024

Мне здесь нравится

Оценка 5

Рекомендую всем пользоваться этим банком. Офис Россельхозбанка в моем городе новый, светлый и просторный. Коллектив профессиональный и вежливый.  Получил карту, сотрудник... Читать полностью

07.08.2024

Дополнительный офис Россельхозбанк г. Павловск Воронежская обл.

Оценка 5

Доброго времени суток Сегодня, шестого августа обратился в офис Россельхозбанк в городе Павловск, по адресу ул.Гоголя 40а по вопросу получения дебетовой карты. Необходимо было... Читать полностью

06.08.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Доброе утро! Обратился в офис Россельхозбанка на Карла Маркса 62, офис чистый, новый. Взял талон без очереди во второе окно, компетентный сотрудник Софья рассказала про условия... Читать полностью

25.07.2024

17.07.2024 обратилась в офис банка г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3

Оценка 5

17.07.2024 обратилась в офис банка г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3. Получаю зарплату на карту Россельхозбанка, нравится работать удалённо через приложение. Возникла... Читать полностью

22.07.2024

Помощь установки ДБО на новый телефон

Оценка 5

16.07.2024 обратилась в офис банка в г.Дмитровск, за установкой мобильного приложения на новый телефон, на входе встретила сотруднца, помогла выбрать талон, сотрудники отзывчивые... Читать полностью

16.07.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Я У-ва Галина В. давно являюсь клиентом Россельхозбанка. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в с. Ташла . Я являюсь обладателем дебетовой карты и накопительного счета... Читать полностью

15.07.2024