Не могла перевести деньги несколько часов
Здравствуйте!
1 августа 2024 года у меня закончился срок вклада. Хотела вывести деньги. И несколько часов не могла нормально войти в личный кабинет, всё зависало. Во всех браузерах и с компютера. По пять минут грузилась каждая страница, а потом всё вылетало. Иногда через много минут и нажатий переходила на перевод денег, но в момент перевода блокировались операции. В итоге дважды вообще отменялись мои переводы. Потом мне позвонили из банка с вопросами о дате рождения городе, я ли это вообще. Вы серьёзно? Это, что, служба знакомств? Или это вопросы, которые могут подтвержить, что переводы совершаю я? Или, если кто-то обманом будет выводить деньги, не может знать и дату рождения, и город рождения мои? И начались манипуляции, что я должна им подтвердить, что это я. И самые интересный вопрос: зачем я перевожу деньги в другой банк самой себе? Ну Вы, правда, считаете, что это Вас касается??? Это была реально ситуация, будто банк за меня решает, что мне делать с моими деньгами, будто это не мои деньги, а банка, а я недееспособная. Но я всё подтвердила. После чего оператор сказала, что сейчас мой перевод осуществит, чего не произошло. И мне опять очень долго надо было в Лк пытаться зайти и всё заново делать. Я была очень зла. Кое-как вывела деньги, но потратила много времени. Впервые с таким вообще столкнулась. Как и впервые имела такую честь с этим банком открывать и закрывать продукт. Высылаю скриншоты, как ничего не грузилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Хорошее обслуживание и милые сотрудники
Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы...
Благодарность
28.08.2024 года обратился в отделение Россельхозбанк а по адресу город Зея ул. Мухина д. 397. Обратился для оформления дебетовой карты, по рекомендации моего брата. Сразу хочу...
Благодарность за обслуживание
Добрый день ! Сегодня 28.10.24г обратилась в офис Россельхозбанка в г.Михайловка, прлезд Центральный, д.5. для оформления дебетовой карты.Хочу поделиться своим положительным...
Оформление дебетовой карты
Добрый день. 25 октября 2024 года я обращалась в Россельхозбанк в городе Зеленоградск улица Ленина 12б. для оформления дебетовой карты. Офис банка находится в центре города, что...
Оформление карты
25.10.2024г. 11:00 я пришла в отделение банка расположенный в г. Кашин ул. Луначарского 22/1, обратилась к специалисту Марине, она проконсультировала меня по талону электронной...
Благодарность
Обратился в банк 25.10.2024 года по адресу г. Сердобск, улица Ленина, д.88 с просьбой разблокировать мобильное приложение, в офисе очень приятная атмосфера, чисто, светло, уютно...
Отличное обслуживание
Регулярно посещаю доп. Офис в с. Лойно, не устаю благодарить сотрудников за хорошее обслуживание. 11.10.2024г. Оплачивала коммунальные платежи через терминал. Сотрудники помогли, Т...