Компетентность и отзывчивость сотрудника

05.08.2024 21:44
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня мне поступил звонок от Т банка с целью предложить открыть расчётный счёт в данном банке. Так как у меня деятельность не ведётся, я отказалась от услуги и намекнула о том, что возможно буду закрывать ип, так как нет доходов. На сколько я была удивлена, когда сотрудник уточнила систему налогообложения и подсказала, что с усн можно сейчас перейти на нпд и не закрывать ип и не платить страховой взнос. Об этом я не знала. Очень благодарна данному сотруднику за то, что делает чуть больше, чем нужно. Она не просто предложила предложила счёт и получила отказ, а подсказала, как правильнее поступить в моей ситуации. Огромная благодарность!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T16:34:07+03:00
Для подтверждения оценки добавьте, пожалуйста, скриншот входящего звонка на страницу вашего отзыва. 31.08.2024 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.09.2024 С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-08-07T12:42:07+03:00
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Мы всегда обеспечиваем высокий уровень сервиса для наших клиентов. Спасибо за выбор Т-Банка 💛 Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 753
отзывов
64 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Т-Банка

В очередной раз помогли сотрудники Т-банка

Оценка 5

Здравствуйте, хотела конечно поблагодарить и похвалить сотрудников Т-банк, когда открывала р/с в данном банке относлась скептически, но решила поработать с данным банком и ни о чем... Читать полностью

08.09.2024

Отличная работа валютного отдела Тбанка

Оценка 5

Добрый день! хочется выразить благодарность валютному отделу ТБанка за оперативную работу и качественные консультации. Особенная благодарность валютному ассистенту нашей... Читать полностью

05.09.2024

Помощь в получении КЭП

Оценка 5

6*****1 Константин. Вот это настоящая поддержка! Нужна была КЭП. Константин помог пройти всю процедуру с завидным терпением и чуткостью) Получила ссылку, где купить токен... Читать полностью

07.08.2024

И такое бывает

Оценка 5

Со мной произошёл случай,который может произойти с любым клиентом банка,пользующийся приложением и часто желающий переводы. А именно я захотел узнать свою кредитную историю.Для... Читать полностью

05.08.2024

Работа банка

Оценка 5

После ошибки Интернет магазина по оплате товара деньги зависли Это было 15-го июня 2024-го года после обращения службу поддержки банка И отправки Скриншота Сотрудники службы... Читать полностью

03.08.2024

Быстрое и точное решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ТБанка Альбину, за оперативное решение нашей проблемы. В настройках тарифов по р/счету было все указано верно, но при списании что-то пошло не так... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за оперативность и дельные советы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка П-ва Никиту. В ночное время помог открыть расчётный счёт в Т-бизнесе, подключить интернет-эквайринг, грамотно проконсультировал по всем... Читать полностью

31.07.2024