Отзывы на работу сотрудника офиса и оператора горячей линии

05.08.2024 22:08
133
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. . Я очень довольна работой офиса в г. Коврове сотрудник Лена, которая всегда профессионально знает свою работу, добросовестно и с большим вниманием относится к каждому клиенту.Также благодарность оператору горячей линии Ангелине номер. 3***6 ответственно и полностью решила мою задачу по кежбеку, которую мне с двух звонком не могли решить. Благодарю за вашу работу.Оценка 5.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T12:01:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудниками с указанием даты, времени и адреса отделения. С каким вопросом вы обратились? Чем именно помог сотрудник? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 29.08.2024 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-06T11:11:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв. Укажите, пожалуйста, в комментариях дату посещения офиса и дату звонка в контактный центр. В решении какого вопроса помогла вам Елена в отделении? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,90
средняя оценка
24%
решено проблем
10 174
отзывов
9 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о работе сотрудника отделения 099/1041 Газпромбанка г. Москва, ул. Остоженка д.25

Оценка 5

Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору по премиальному обслуживанию Б-ВУ Николаю А. 6 сентября с.г. обратился за консультацией по открытию вклада на выгодых мне условиях. Николай А... Читать полностью

07.09.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в... Читать полностью

05.09.2024

Лучшие условия по вкладу

Оценка 5

Звонила сегодня на горячую линию. Хотела проконсультироваться по ставкам на депозиты. Очень порадовало что такие высокие ставки предложили. В банке где сейчас обслуживаюсь условия... Читать полностью

04.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

В первый рабочий день сентября обратилась в ближайший офис Газпромбанка на пр.Маркса г.Омска за помощью с открытием накопительного счета. Сотрудники подобрали наиболее выгодный... Читать полностью

02.09.2024

Сотрудник Светланы помогла мне разобраться по накопительным счётам и вкладам

Оценка 5

Сегодня 28 августа в 11:33 позвонил на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить процентные ставки по накопительным счётам и вкладам так как я уже в этом банке держу... Читать полностью

28.08.2024

Сотрудник офиса топ

Оценка 5

Посетила сегодня отделение банка на Ленина. Были вопросы по действующим накопительным счета и вкладам. Пригласили к окошку 2, ожидание составило мин 5-6. Специалист рассказала о... Читать полностью

27.08.2024